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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2024/9/18)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題 1至 問(wèn)題 4 ,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
信管網(wǎng)A 公司是為保險(xiǎn)行業(yè)提供全面的信息系統(tǒng)集成解決方案的系統(tǒng)集成企業(yè)。齊工是 A 公司的項(xiàng)目經(jīng)理,目前正在負(fù)責(zé)某保險(xiǎn)公司P公司的客戶管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目,當(dāng)前該 項(xiàng)目己經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。
齊工將項(xiàng)目所涉及的文檔都移交給了 P 公司,認(rèn)為項(xiàng)目收尾工作已經(jīng)基本完成, 所以解散了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并組織剩下的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開了項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議。項(xiàng)目組成員 小王提出"項(xiàng)目組有人沒(méi)有參加總結(jié)會(huì)議,是否要求所有人員都要參加?",齊工解釋 說(shuō)"項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議不需要全體人員參加,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容。
[問(wèn)題 1] (5 分)
結(jié)合案例,項(xiàng)目經(jīng)理齊工對(duì)小王提出的問(wèn)題的解釋是否恰當(dāng)?請(qǐng)從項(xiàng)目總結(jié)會(huì)的 規(guī)范要求角度,說(shuō)明理由。
[問(wèn)題2] (5 分)
結(jié)合案例,請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議一般討論的內(nèi)容。
[問(wèn)題3] (2 分)
請(qǐng)將下面(1)-(2)處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)
系統(tǒng)集成項(xiàng)目在驗(yàn)收階段工作通常包含(1) 、系統(tǒng)試運(yùn)行、(2)以及項(xiàng)目終驗(yàn)。
[問(wèn)題4] (5 分)
結(jié)合案例,請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)文檔驗(yàn)收所涉及的文檔都有哪些。
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1,不恰當(dāng),項(xiàng)目收尾工作要整理收尾文檔,召集團(tuán)隊(duì)成員,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。做好培訓(xùn)文檔,交付的收尾工作,然后才是解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 分享項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn),遇到的問(wèn)題。該項(xiàng)目是否成功,客戶滿意度。收尾工作輸出的文檔歸檔情況。解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目交付,項(xiàng)目初驗(yàn) 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告,產(chǎn)品手冊(cè)
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不恰當(dāng),項(xiàng)目總結(jié)會(huì)需要全體參與項(xiàng)目的成員都參加,并由全體討論形成文件,項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議所形成的文件一定要通過(guò)所有人的確認(rèn),任何違反此項(xiàng)原則的文件都不能作為項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議的結(jié)果。<br>項(xiàng)目績(jī)效<br>技術(shù)績(jī)效<br>成本績(jī)效<br>進(jìn)度計(jì)劃績(jī)效<br>項(xiàng)目的溝通<br>發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題<br>意見(jiàn)和建議<br><br><br>
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不恰當(dāng),確保所有工作人員參加總結(jié)會(huì)議,每個(gè)工作組對(duì)項(xiàng)目收尾工作做好總結(jié),對(duì)項(xiàng)目維護(hù)分配好人員 內(nèi)容項(xiàng)目花費(fèi)資金,項(xiàng)目總體規(guī)劃是否完成,項(xiàng)目完成時(shí)間,項(xiàng)目人員分配是否合理,項(xiàng)目后期維護(hù),驗(yàn)收 項(xiàng)目計(jì)劃文檔,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)文檔,項(xiàng)目執(zhí)行文檔,項(xiàng)目驗(yàn)收文檔
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一
不恰當(dāng)。
1項(xiàng)目收尾包括合同收尾和行政收尾,也稱管理收尾。
2合同收尾需要對(duì)合同款項(xiàng)進(jìn)行清算。
3行政收尾也稱管理收尾,需要對(duì)人員,文檔等進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
4涉及到的項(xiàng)目文檔,把需要移交給客戶的移交給客戶。
5人力資源計(jì)劃的人員解散條件觸發(fā)了,才能進(jìn)行人員解散。
6項(xiàng)目成員都要參加項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。
二
1總結(jié)項(xiàng)目工作中的成功和失敗的地方。
2明確項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議題,參會(huì)人員,會(huì)議時(shí)間。
3明確項(xiàng)目總結(jié)會(huì)討論內(nèi)容。
4形成項(xiàng)目總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要。
5明確項(xiàng)目總結(jié)會(huì)參會(huì)紀(jì)律。
6項(xiàng)目總結(jié)會(huì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。
三
四
系統(tǒng)設(shè)計(jì)統(tǒng)明書,系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書,系統(tǒng)用戶手冊(cè),系統(tǒng)產(chǎn)品手冊(cè),系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告,系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
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問(wèn)題一,不恰當(dāng);項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議應(yīng)是由項(xiàng)目全體人員共同參與,對(duì)項(xiàng)目工作形成總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及組織過(guò)程資產(chǎn)的總結(jié)等實(shí)質(zhì)性的工作;
問(wèn)題二,工作績(jī)效總結(jié),進(jìn)度績(jī)效總結(jié),成本績(jī)效總結(jié),提出問(wèn)題和解決問(wèn)題,意見(jiàn)和建議,溝通和協(xié)調(diào)管理;
問(wèn)題三,1.項(xiàng)目維護(hù)工作;2.
問(wèn)題四,系統(tǒng)集成項(xiàng)目介紹、系統(tǒng)集成終驗(yàn)報(bào)告、信息系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)、信息系統(tǒng)說(shuō)明手冊(cè)、軟硬件產(chǎn)品說(shuō)明書、質(zhì)量保證書;
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