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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/6/15)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/6/15)

  • 試題1

    以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全的描述中,錯(cuò)誤的是( )。
    A.為了方便設(shè)備管理,重要設(shè)備采用單因素認(rèn)證
    B.詳細(xì)記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)人員對設(shè)備的所有操作和配置更改
    C.網(wǎng)絡(luò)管理人員調(diào)離或退出本崗位時(shí)設(shè)備登錄口令應(yīng)立即更換
    D.定期備份交換路由設(shè)備的配置和日志

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    試題參考答案:A

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  • 試題2

    ()不屬于IT服務(wù)部署實(shí)施階段考慮的風(fēng)險(xiǎn)和問題。
    A、IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃的完整性和條理性
    B、客戶IT服務(wù)需求識(shí)別的完整性和條理性
    C、IT服務(wù)部署實(shí)施交付物的可驗(yàn)收性
    D、與IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)和IT服務(wù)運(yùn)營的吻合性

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    試題參考答案:B

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  • 試題3

    IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的過程為:識(shí)別改進(jìn)戰(zhàn)略→識(shí)別需要測量什么→()→實(shí)施改進(jìn)
    ①、分析信息   ②、處理數(shù)據(jù)   ③、收集數(shù)據(jù)   ④、展示和使用信息
    A.①②③④
    B.①③②④
    C.③②①④
    D.③①②④

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    試題參考答案:C

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  • 試題4

    IT戰(zhàn)略的組成不包括()。
    A.使命
    B.遠(yuǎn)景目標(biāo)
    C.策略路線
    D.實(shí)施計(jì)劃

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    試題參考答案:D

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  • 試題5

    制定標(biāo)準(zhǔn)的重要基礎(chǔ)是在一定范圍內(nèi)充分反映各相關(guān)方面的利益,并對不同意見進(jìn)行協(xié)調(diào)與協(xié)商,從而取得一致。對我國而言,由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門組織制定,并對國民經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展有重大意義,需要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是( )。
    A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
    B.國際標(biāo)準(zhǔn)
    C.國家標(biāo)準(zhǔn)
    D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

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    試題參考答案:C

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  • 試題6

    2015年,我國以(  )的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國家推薦標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 24405. 1信息技術(shù)服務(wù)管理第一部分:規(guī)范》。
    A.修改采用
    B.部分采用
    C.完全采用
    D.等同采用

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    試題參考答案:D

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  • 試題7

    關(guān)于零缺陷管理原理的描述,不正確的是:()
    A.質(zhì)量應(yīng)定義成符合要求,而不是好或優(yōu)秀
    B.以不合格付出的代價(jià)來衡量質(zhì)量,而不是用不合格的百分比來衡量質(zhì)量
    C.工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是零缺陷,而不是差不多就行
    D.質(zhì)量保證體系的原則是對不合格進(jìn)行評(píng)估,而不是預(yù)防不合格

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/6/15

  • 試題8

    A公司知識(shí)庫管理員每月初向服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人提交上個(gè)月知識(shí)的新增人員數(shù)據(jù)和知識(shí)的利用率數(shù)據(jù),該項(xiàng)工作屬于IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的()的測量。
    A、服務(wù)資源
    B、服務(wù)技術(shù)
    C、服務(wù)人員
    D、服務(wù)過程

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    試題參考答案:A

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  • 試題9

    ()is pre-authorized by Change Management that has an accepted and established procedure to provide a specific change requirement.
    A. Emergency Change
    B. Significant Change
    C. Standard Change
    D. Regular Change

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    試題參考答案:C

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  • 試題10

    依據(jù)《GB/T 2887-2011計(jì)算機(jī)場地通用要求規(guī)范》的要求,A級(jí)機(jī)房夏季開機(jī)時(shí)機(jī)房溫度控制范圍應(yīng)為(  )。
    A. 20士1°C
    B. 20±2°C
    C. 24±1°C
    D. 24±2°C

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    試題參考答案:C

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