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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2024/5/26）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/5/26

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/5/26）

信管網(wǎng)系統(tǒng)集成公司B承建了A公司的辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)項目，任命張偉擔任項目經(jīng)理。該項目所使用的硬件設(shè)備(服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等)和基礎(chǔ)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等)均從外部廠商采購，辦公自動化應(yīng)用軟件采用公司自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品。采購的設(shè)備安裝、部署、調(diào)試工作分別由公司硬件服務(wù)部、軟件服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部完成。由于該項目工期緊，系統(tǒng)相對比較復雜，且涉及實施人員較多，張偉認為自己應(yīng)投入較大精力在風險管理上。

首先，張偉憑借自身的項目管理經(jīng)驗，對項目可能存在的風險進行了分析，并對風險發(fā)生的可能性進行了排序。排名前三的風險是:

(1)硬件到貨延遲；

(2)客戶人員不配合；

(3)公司辦公自動化軟件可能存在較多BUG。

針對上述三項主要風險，張偉制定了相應(yīng)的應(yīng)對措施，并且計劃每月底對這些措施的實施情況進行回顧。

項目開始2個月后，張偉對項目進度進行回顧時，發(fā)現(xiàn)項目進度延遲，主要原因有兩點:

(1)購買的數(shù)據(jù)庫軟件與操作系統(tǒng)的版本出現(xiàn)兼容性問題，團隊成員由于技術(shù)技能不足無法解決，后通過協(xié)調(diào)廠商工程師得以解決，造成項目周期比計劃延誤一周。

(2)服務(wù)器工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師被自己所在的部門經(jīng)理臨時調(diào)走支持其他項目，造成項目周期延誤一周。

客戶對于項目進度的延誤很不滿意。

[問題1] (4分)

請指出張偉在項目風險管理方面做的好的地方。

[問題2] (8分)

張偉在項目風險管理方面還有哪些待改進之處?

[問題3] (4分)

如果你是項目經(jīng)理，針對本案例已發(fā)生的人員方面的風險，給出應(yīng)對措施。

[問題4] (4分)

關(guān)于風險管理，判斷下列描述是否正確(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“X”):

(1)按照風險性質(zhì)劃分，買賣股票屬于純粹風險。                       （  ）

(2)按風險產(chǎn)生原因劃分，核輻射、空氣污染和噪音屬于社會風險。       （  ）

(3)風險性質(zhì)會因時空各種因素變化而有所變化，這反映了風險的偶然性。 （  ）

(4)本案例中,針對硬件到貨延遲的風險，B公司與供應(yīng)商在采購合同中需明確因到貨延遲產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由供應(yīng)商承擔,這屬于風險轉(zhuǎn)移措施。                     （  ）

信管網(wǎng)cnitpm716785443793：
對風險進行了識別并排序 對風險制訂了應(yīng)對措施 對風險應(yīng)對情況進行監(jiān)督回顧1.沒有制定風險管理計劃 2。風險識別還不夠充分 3。風險應(yīng)對措施沒有騎到作用 4.對風險沒有定性定量分析 5。1.制定資源管理計劃，對人力資源能力進行評估，必要時進行技能培訓 2.關(guān)鍵崗位設(shè)置ab角 3。最好資源控制，制定資源日歷xxvv

信管網(wǎng)cnitpm655880460299：
有風險管理意識 進行了風險分析并制定了應(yīng)對措施 對風險情況進行定期回顧 對風險再評審制定整體風險管理計劃 制定風險登記冊 風險識別不全面，可鼓勵所有干系人參與風險識別 進行單個風險定性分析，排列優(yōu)先順序 進行風險定量分析，評估其對項目影響值 沒有認識到人員風險、資源風險 沒有對風險制定相關(guān)績效標準 定期向客戶匯報風險處理情況 制定規(guī)定，項目期間人員不得離組； 做好備選人員預案，備選方案；

信管網(wǎng)丁丁莉絲逢考必過：
1.對項目風險進行有效識別 2.對項目風險進行有效分析 3.在項目實施過程中，對風險管理的跟蹤、評估和更新 4.對風險管理的充足的知識及技能1.識別功能應(yīng)鼓勵所有干系人參與 2.風險管理計劃不應(yīng)由項目經(jīng)理一人編制 3.研發(fā)技術(shù)不夠成熟，風險可以適當轉(zhuǎn)移或減少領(lǐng)導力 ????對

信管網(wǎng)cnitpm647604768996：
對風險進行了識別和分析，風險做了優(yōu)先級排序，制定了應(yīng)對措施，定期對風險有效性監(jiān)控沒有制定風險管理計劃，風險識別應(yīng)組織全員參與，針對較高的風險做定量分析，制定有效的應(yīng)對措施，做好應(yīng)急儲備和管理儲備，定期識別新風險，檢測殘余風險，及時更新風險應(yīng)對計劃，做好溝通管理積極與職能部門協(xié)調(diào)，減少人員抽調(diào)情況，穩(wěn)定人員，關(guān)鍵崗位做好ab角色，做好資源日歷，采用虛擬團隊繼續(xù)配合完成工作，x ???

信管網(wǎng)cnitpm529825354123：
認識，風險分析，排序，制定應(yīng)對措施，進行回顧。未制訂風險管理計劃，風險識別不全面，未定量分析，未進行風險再識別，回顧顆粒度太粗，進度控制×?×?