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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2024/5/25）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/5/25

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/5/25）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力，準確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責(zé)該項目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導(dǎo)致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對項目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

信管網(wǎng)19907208079：
1.不具備專業(yè)知識技能 2.外包成本低于自投入成本 3.將項目風(fēng)險通過外包轉(zhuǎn)移 4.內(nèi)部資源不足時合適。因為該公司不具備無線通信技術(shù)，臨時招聘專業(yè)人員項目進度將得不到保障。將無線技術(shù)外包出去解決了專業(yè)技術(shù)上的不足，也將因無線技術(shù)導(dǎo)致項目進度延期的風(fēng)險轉(zhuǎn)移了出去。1.王某沒有對外包工作進行管理 2.王某沒有對外包進行績效考核 3.王某對外包工作監(jiān)控不足 4.王某沒有和外包工作進行溝通導(dǎo)致外包工作參與不足1.王某將外包工作納入到項目整體管理中 2.王某將外包工作wbs分解 3.王某查看外包工作活動所持續(xù)的時間要多久 4.告知外包工資已經(jīng)簽訂合同，合同沒有按期履行將提出合同索賠。 5.王某要求外包公司進行趕工。

信管網(wǎng)cnitpm711998616572：
自己沒能力開發(fā)，就外包，節(jié)約人力物力。節(jié)約開發(fā)成本。合適。不外包難度大，風(fēng)險大。外包需要干系人開會討論 沒有進行外包進度跟蹤加班趕進度 并將外包情況反饋給公司

信管網(wǎng)cnitpm1933758128：
減輕風(fēng)險，把自己不擅長的事交給專業(yè)的人去做；合適，因為承包公司是集成公司，不是產(chǎn)品制造廠商；是，對外包公司的服務(wù)能力未做充分調(diào)研；1、敦促外包公司加大投入趕工生產(chǎn)； 2、尋找備選外包供應(yīng)商

信管網(wǎng)cnitpm610984557951：
1、節(jié)約成本 2、處理公司不擅長的部分 3、風(fēng)選轉(zhuǎn)移合適，因為a公司對這塊無精通技術(shù)人員，且招聘或培訓(xùn)趕不上項目進度。存在 1、沒有制定外包管理的wbs 2、沒有跟進外包的進展情況 3、沒有與外包公司保持溝通聯(lián)系跟進工作 4、沒有核實外包工作質(zhì)量 5、沒有制定與外包公司的聯(lián)調(diào)計劃 6、沒有制定對應(yīng)的里程碑 7、沒有與甲方確認外包的部分1、追究外包延期責(zé)任 2、調(diào)整項目進度并提出變更申請 3、在甲方同意的情況下縮小范圍 4、趕工 5、快速跟進并行施工 6、使用高素質(zhì)資源或經(jīng)驗更豐富的員工 7、改進工作方法，提高效率 8、加強質(zhì)量管理，減少返工

信管網(wǎng)cnitpm549275405032：
轉(zhuǎn)移風(fēng)險，降低成本，引入新技術(shù)，節(jié)省資源合適。因為技術(shù)方面，資源是存在缺陷。沒有監(jiān)控及管理外包，