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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2024/3/19)
試題1
在目標監(jiān)控過程中,要確保他們的工作熱情,發(fā)生偏差后要給予他們相應的指導,幫助并引導他們完成目標,而非命令或直接告訴他們該如何做。該方式適用于管理()查看答案
試題參考答案:B
試題2
某企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源,用于向客戶提供IT基礎設施和應 用服務,從而達到降低成本、提高效率的目的。該企業(yè)采取了( )服務模式。查看答案
試題參考答案:D
試題3
下表為A公司的服務目錄參考實例,其中表頭空缺⑥處應填寫:()。查看答案
試題參考答案:D
試題4
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)為了保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效,在進行事務處理時,對數(shù)據(jù)的插入、刪除或修改的全部有關內容先寫入( )。查看答案
試題參考答案:B
試題5
某企業(yè)自身IT能力強,全國各分支機構都有IT人員配置,但缺乏有效的工具和專家支持。則服務提供方針對該企業(yè)的IT服務不宜采用()服務方式。查看答案
試題參考答案:A
試題6
A項目按照部署實施計劃階段的交付物驗收標準進行驗收,驗收過程中發(fā)現(xiàn)交付物與交付計劃標準不符,則需( )。查看答案
試題參考答案:B
試題7
在服務運營過程中,( )屬于應用資源監(jiān)控的內容。查看答案
試題參考答案:D
試題8
信息傳輸模型中,()負責信息的向外傳播,()負責信息的接收,()負責信息的傳輸。查看答案
試題參考答案:B
試題9
2015年,我國以( )的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國家推薦標準《GB/T 24405. 1信息技術服務管理第一部分:規(guī)范》。查看答案
試題參考答案:D
試題10
組建服務團隊時,根據(jù)崗位說明書中對人員的知識、()三方面的要求分別進行選擇。查看答案
試題參考答案:B
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