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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2023/5/1)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/5/1)

試題一(25分)

閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應用軟件開發(fā)的公司,目前有員工100多人,分屬銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡部等業(yè)務部門。公司銷售部主要負責服務和產(chǎn)品的銷售工作,將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶,同時也會根據(jù)客戶的具體需要,承接信息系統(tǒng)集成項目,并將其中應用軟件的研發(fā)任務交給軟件開發(fā)部實施。
經(jīng)過招投標,A公司承擔了某銀行的系統(tǒng)集成項目,合同規(guī)定,5月1日之前必須完成,并且進行試運行。合同簽定后,項目的軟件開發(fā)任務由軟件開發(fā)部負責,硬件與網(wǎng)絡由系統(tǒng)網(wǎng)絡部負責設計與實施。王工擔任這個項目的項目經(jīng)理。王工根據(jù)項目需求,組建了項目團隊,團隊分成軟件開發(fā)小組和網(wǎng)絡集成小組,其中軟件開發(fā)小組組長是趙工,網(wǎng)絡集成小組組長是劉工。王工制定了項目進度計劃,圖1該項目的進度網(wǎng)絡圖。

軟件開發(fā)中,發(fā)現(xiàn)有兩個需求定義得不夠明確,因此增加了一些功能,導致功能模塊設計延長了五天。網(wǎng)絡集成過程中,由于涉及到物聯(lián)網(wǎng)等新技術,綜合布線延遲了五天,接著采購的一個新設備沒有按時到貨,到貨之后在調(diào)試過程中遇到了以前沒有遇到的問題,使網(wǎng)絡設備安裝調(diào)試延遲了7天。兩個小組分別通過電話向各自部門通報項目進展,而網(wǎng)絡集成工作是在用戶現(xiàn)場進行的,因此網(wǎng)絡集成的進度狀況在公司總部進行開發(fā)工作的軟件開發(fā)小組并不了解。上述問題導致了項目整體進度的拖延,績效狀況不佳。
[問題1] (10分)
項目原計劃的工期是(1)天,如不采取措施,項目最后完工的工期是(2)天,這是因為(3)、(4)等活動的工期變化,導致了關鍵路徑的變化,如果想盡量按照原來的預期完成工作,而使增加成本最少,最常采用的措施應是(5)。
請你將上面的敘述補充完整(將空白處應填寫的恰當內(nèi)容寫在答題紙的對應欄內(nèi))。
[問題2](6分)
分析案例中發(fā)生問題的可能原因。
[問題3](9分)
結(jié)合案例,說明王工應如何實施進度控制?采用的工具與技術有哪些?
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問題一: 總工期175天。 182 綜合布線、設備安裝,快速跟進 問題二: 1、沒有制定合理的項目管理計劃; 2、需求收集不夠全面、定義不夠明確; 3、溝通管理不夠到位,項目進度沒有及時傳遞項目干系人; 4、沒有進行相關風險評估、制定風險應對措施; 問題三: 1、識別可交付成果的活動,并建立相關基線; 2、明確活動的負責人及完成時間、進度匯報; 3、定時收集項目績效數(shù)據(jù),核對實際完成進度與項目基線的差異,并及時進行糾正; 3、制定相關的風險應對措施,變更控制流程等; 專家判斷 會議 進度列表

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(1)2,1;2,2;3,f,1;2,1;3;11 (2)sa、sd,1;若增加sa,成本不變;若增加sd,成本增加4*3*500-5*2*200=1000 (3)×××

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問題一: 原計劃工期162天 最后完工工期174天 綜合布線、設備安裝調(diào)試 快速跟進 問題二: (1)沒有制定詳細的整體管理計劃 (2)沒有對可能的風險進行相關評估及制定應對措施 (3)項目為弱矩陣類型,出現(xiàn)多頭管理,項目經(jīng)理權利不足 (4)項目需求分析不夠前面 (5)項目進度信息不夠透明 問題三: (1)建立評審機制 (2)制定項目進度管理、監(jiān)控計劃 (3)對出現(xiàn)的問題進行分析、快速處理 (4)提高過程質(zhì)量管理 (5)建立績效評估,對時間、范圍、成本等進行管理 溝通、專家評審、進度列表

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