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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點：產(chǎn)品的定義
1、產(chǎn)品的廣義概念：指可以滿足人們需求的載體
2、產(chǎn)品的狹義概念：指被生產(chǎn)出的物品
3、總體而言，產(chǎn)品可定義為：人們向市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品或無形服務。
●產(chǎn)品是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動的結果。
●在經(jīng)濟領域中，通常也可理解為企業(yè)或組織制造的任何制品或制品的組合。
注：詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)69頁
考點相關真題
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1、關于產(chǎn)品的描述，不正確的是（）。
A．產(chǎn)品包含滿足用戶需求的有形物品或無形服務
B．服務不能作為產(chǎn)品，但服務過程可以伴隨著產(chǎn)品的出現(xiàn)
C．軟件、硬件、流程性材料都屬于產(chǎn)品
D．產(chǎn)品是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動的結果查看答案
參考答案：B
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2、以下關于產(chǎn)品的敘述中，不正確的是（ ）。
A.產(chǎn)品是指能夠提供給市場滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品或無形服務
B.任何有形物品都可以轉化為產(chǎn)品，而無形服務是不能轉化為產(chǎn)品
C.產(chǎn)品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西
D.產(chǎn)品是一組將輸入轉化為輸出的 相互關聯(lián)或相互作用的活動的結果查看答案
參考答案：B
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