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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/4/15）

試題三（15分）
閱讀下面說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
王某是某管理平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王某在項(xiàng)目啟動(dòng)階段確定了項(xiàng)目組的成員，并任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員。李工認(rèn)為項(xiàng)目工期較長(zhǎng)，因此將項(xiàng)目的質(zhì)量檢查時(shí)間定為每月1 次。項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中不斷遇到一些問(wèn)題，具體如下：
事件1：項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段，在編碼工作進(jìn)行了1 個(gè)月的時(shí)候，李工按時(shí)進(jìn)行了一次質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)某位開(kāi)發(fā)人員負(fù)責(zé)的一個(gè)模塊代碼未按公司要求的編碼規(guī)范編寫(xiě)，但是此時(shí)這個(gè)模塊已基本開(kāi)發(fā)完畢，如果重新修改勢(shì)必影響下一階段的測(cè)試工作。
事件2：李工對(duì)這個(gè)開(kāi)發(fā)人員開(kāi)具了不符合  報(bào)告，但開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為并不是自己的問(wèn)題，而且修改代碼會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度，雙方一直未達(dá)成一致，因此代碼也沒(méi)有修改。
事件3：在對(duì)此模塊的代碼走查過(guò)程中，由于可讀性較差，不但耗費(fèi)了很多的時(shí)間，還發(fā)現(xiàn)了大量的錯(cuò)誤。開(kāi)發(fā)人員不得不對(duì)此模塊重新修改，并按公司要求的編碼規(guī)范進(jìn)行修正，結(jié)果導(dǎo)致開(kāi)發(fā)階段的進(jìn)度延誤。
[問(wèn)題1]（5分）
請(qǐng)指出這個(gè)項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問(wèn)題？
[問(wèn)題2]（6分）
質(zhì)量控制的工具和技術(shù)包括哪六項(xiàng)（從以下候選項(xiàng)中選擇，將相應(yīng)的編號(hào)寫(xiě)入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）
A. 同行評(píng)審       B. 掙值分析          C. 測(cè)試       D. 控制圖           E. 因果圖
F. 流程圖          G. 成本效益分析       H. 甘特圖    I. 帕累托圖（排列圖）
J. 決策樹(shù)分析               K. 波士頓矩陣圖
[問(wèn)題3]（4分）
作為此項(xiàng)目的質(zhì)量保證人員，在整個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)該完成哪些工作?

信管網(wǎng)cnitpm555732949464：
1、未制定質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量保證有問(wèn)題，僅每個(gè)月搞一次質(zhì)量檢查 檢查出有模塊代碼有問(wèn)題不應(yīng)該沒(méi)有處理擱置了下來(lái) 2、defijk 3、為項(xiàng)目制定或選擇管理標(biāo)準(zhǔn) 制定質(zhì)量管理計(jì)劃 規(guī)范質(zhì)量保證 實(shí)施質(zhì)量控制

信管網(wǎng)cnitpm577340691082：
1、 程序員李工兼任質(zhì)量保證人員，缺少專職的質(zhì)量保證人員，缺少經(jīng)驗(yàn)，公司內(nèi)部的培訓(xùn) 在項(xiàng)目啟動(dòng)階段才確定了項(xiàng)目組的成員，應(yīng)該在啟動(dòng)之前越早確定項(xiàng)目組相關(guān)干系人 開(kāi)發(fā)人員未按照編碼規(guī)范編寫(xiě)，沒(méi)有做好進(jìn)度管控和質(zhì)量控制 雙方未達(dá)成一直，李工和開(kāi)發(fā)人員溝通不到位導(dǎo)致了沖突問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決 沒(méi)有按照編碼規(guī)范進(jìn)行開(kāi)發(fā)，缺少階段性的評(píng)審，沒(méi)有及時(shí)糾偏 2、 defikh 3、做好質(zhì)量把控

信管網(wǎng)劉十三009：
問(wèn)題1： 1.質(zhì)量管理人員不能由開(kāi)發(fā)人員兼任； 2.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量管理工作不夠重視，沒(méi)有安排專門(mén)的質(zhì)量管理人員； 3.質(zhì)量檢查1月檢查一次，頻率過(guò)低，沒(méi)有做好項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督和控制； 4.開(kāi)發(fā)人員未按照質(zhì)量保證人員所表述的質(zhì)量要求及時(shí)對(duì)代碼進(jìn)行修改； 問(wèn)題2： b,d,e,f,g,i, 問(wèn)題3： 1.計(jì)劃階段參與制定相應(yīng)的質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2.根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，每次檢查之前準(zhǔn)備質(zhì)量檢查清單，并對(duì)質(zhì)量檢查結(jié)果做好記錄； 3.依據(jù)檢查的情況和記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并與項(xiàng)目相關(guān)干系人協(xié)調(diào)解決。若無(wú)法解決，應(yīng)當(dāng)尋求領(lǐng)導(dǎo)或者其他決策層的支持以解決問(wèn)題； 4.定期輸出項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告； 5.未項(xiàng)目組全員提供質(zhì)量管理方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)；

信管網(wǎng)bjhrzj：
問(wèn)題一 1、項(xiàng)目經(jīng)理用人錯(cuò)誤李工沒(méi)有質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)2、沒(méi)有制定合理的質(zhì)量管理計(jì)劃3、應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程中的質(zhì)量控制或檢查，不能等到工作產(chǎn)品完成后才檢查4、李工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理方式不對(duì)，qa發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)與當(dāng)事人協(xié)商，如果無(wú)法達(dá)成一致要向項(xiàng)目經(jīng)理或更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，而不能自作主張。5、在質(zhì)量管理中，沒(méi)有與合適的技術(shù)手段向結(jié)合6、對(duì)程序員在質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)不足。 問(wèn)題二 質(zhì)量控制的工具：a同行評(píng)審c測(cè)試d控制圖e因果圖f流程圖i帕累托圖 問(wèn)題三 作為此項(xiàng)目的質(zhì)量保證人員在整個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)該完成：1、計(jì)劃階段制定質(zhì)量計(jì)劃和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2、按計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量檢查，檢查是否按標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程實(shí)施項(xiàng)目，注意項(xiàng)目過(guò)程中的質(zhì)量檢查，在每次檢查之前準(zhǔn)備檢查清單（cheecklist）并將質(zhì)量管理相關(guān)情況予以記錄。 3、依據(jù)檢查的情況和記錄，分析問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，與當(dāng)事人協(xié)商進(jìn)行解決，問(wèn)題解決后要進(jìn)行驗(yàn)證，如果無(wú)法與當(dāng)事人達(dá)成一致應(yīng)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理或更高層領(lǐng)導(dǎo)，直至問(wèn)題解決。4、定期給項(xiàng)目干系人發(fā)質(zhì)量報(bào)告5、為項(xiàng)目組成員提供質(zhì)量管理要求方面的培訓(xùn)或指導(dǎo)。

信管網(wǎng)cnitpm568120707531：
問(wèn)題一1.質(zhì)量檢查間隔時(shí)間太長(zhǎng)，一個(gè)月還沒(méi)有控制，實(shí)時(shí)控制監(jiān)督 2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后啊，沒(méi)有及時(shí)整改 3.有對(duì)可交付成果及時(shí)檢測(cè)測(cè)試 問(wèn)題2： 1 defgij 問(wèn)題三 1.質(zhì)量審計(jì)， 2過(guò)程分析 3.向過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃 4.質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果