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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/1/26）

試題四（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設(shè)項(xiàng)目，委派小劉負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，由于數(shù)字城管建設(shè)涉及到該市的很多職能部門，互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，且在不同單位之間存在需求方面的不一致，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議小劉暫時(shí)弱化對項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，由項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)先開展工作，然后等合適的時(shí)機(jī)再補(bǔ)充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項(xiàng)目成本超支、進(jìn)度滯后的現(xiàn)狀，默許了項(xiàng)目組這樣的做法。
【事件2】由于項(xiàng)目進(jìn)度滯后，為了節(jié)約招標(biāo)時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理決定對部分產(chǎn)品的采購實(shí)行競爭性談判，通過邀請招標(biāo)的方式與兩家企業(yè)談判，并確定了最終供應(yīng)方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，小王認(rèn)為目前項(xiàng)目在管理方面存在很多問題，特別是團(tuán)隊(duì)溝通方面的問題對項(xiàng)目的影響不容忽視，雖然小王認(rèn)為改善團(tuán)隊(duì)溝通不應(yīng)該是他的職責(zé)，但還是提出了自己的建議。
【問題1】（6分）
在事件1中，項(xiàng)目組的做法是否恰當(dāng)？小劉作為質(zhì)量保證人員，應(yīng)做好哪些工作？
【問題2】（5分）
結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容，請說明項(xiàng)目組的做法是否合適；并簡要指出小劉作為質(zhì)量保證人員在項(xiàng)目采購中應(yīng)具體負(fù)責(zé)哪些工作。
【問題3】（4分）
結(jié)合事件3，請簡要敘述小王就項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通狀況可提出哪些改善建議。

信管網(wǎng)miss_b：
問題1： 不恰當(dāng)，不應(yīng)該弱化項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作 做好項(xiàng)目質(zhì)量控制，質(zhì)量管理工作 問題2： 不合適，節(jié)約時(shí)間可以采用公開招標(biāo) 控制采購質(zhì)量 問題3：

信管網(wǎng)ganss1：
不恰當(dāng) 制定質(zhì)量管理計(jì)劃/實(shí)施質(zhì)量保證，控制質(zhì)量保證 不合適，應(yīng)該進(jìn)行要去招標(biāo)，而不是競爭性談判，招標(biāo)應(yīng)該至少找3家單位進(jìn)行 建立溝通管理計(jì)劃，制定干系人管理計(jì)劃，對干系人進(jìn)行管理并進(jìn)行溝通

信管網(wǎng)13670862701：
問題1 項(xiàng)目組的做法不對,小劉作為質(zhì)量保證人員, 應(yīng)做好如下工作: ＜1＞ 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 ＜2＞ 確認(rèn)此項(xiàng)目中客戶實(shí)際的負(fù)責(zé)人 ＜3＞ 需求確認(rèn)分析 ＜4＞ 做好項(xiàng)目的進(jìn)度管控 ＜5＞ 對于項(xiàng)目的質(zhì)量做好嚴(yán)格監(jiān)控 問題2 此項(xiàng)目組的做法不合適, 小劉作為質(zhì)量保證人,需要在采購過程中做監(jiān)督工作.同時(shí)制定好采購計(jì)劃, 采購需求更新等

信管網(wǎng)cnitpm581276773474：
問題1不恰當(dāng).1.首先應(yīng)該制定質(zhì)量管理計(jì)劃 ＜br＞2要做好控制質(zhì)量.3沒有根據(jù)實(shí)際先做好質(zhì)量計(jì)劃。4要充分自利用好質(zhì)量保證的工具和技術(shù) ＜br＞問題2答:不恰當(dāng)，1首先分析是自制還是外購，2制定招標(biāo)文件，3編制采購管理計(jì)劃.4實(shí)施采購，5控制好采購。 ＜br＞問題3，答1小王提出編制溝通管理計(jì)劃.2組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，3建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，4管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

信管網(wǎng)junhyc：
問題一 1、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2、制定質(zhì)量控制流程 3、提出質(zhì)量保證所采用的措施與技術(shù)工具 4、建立質(zhì)量保證體系 問題二 1、制定采購規(guī)范 2、制定采購控制流程 3、制定質(zhì)量保證措施與技術(shù)工具 4、制定質(zhì)量保證體系 問題三 1、加強(qiáng)不同單位之間的溝通 2、