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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/1/18）

來源：信管網 2023年01月19日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/1/18）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/1/18

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/1/18）

試題1
在對IT服務進行規(guī)劃設計時，服務供方根據(jù)（）進行服務方案設計。
A．服務目錄
B．服務級別需求
C．服務成本
D．服務級別協(xié)議
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5212013273.html
試題2
自我發(fā)展管理中，個人規(guī)劃五步法的正確步驟是（）
A．確認自己的職業(yè)發(fā)展目標一分析自己掌握的知識和技能一分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的或能夠調配的資源一堅持不懈走下去
B．確認自己的職業(yè)發(fā)展目標一分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的知識和技能一分析自己掌握的或能夠調配的資源一堅持不懈走下去
C．分析自己掌握的知識和技能一分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的或能夠調配的資源一確認自己的職業(yè)發(fā)展目標一堅持不懈走下去
D．分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的知識和技能一分析自己掌握的或能夠調配的資源一確認自己的職業(yè)發(fā)展目標一堅持不懈走下去
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5403123566.html
試題3
人員溝通在“風暴期”中顯得尤為重要，經常會面臨“小團體”現(xiàn)象。關于小團體的描述，正確的是：（）。
A.只要是“小團體"，就肯定是不好的
B.“小團體”的凝聚力往往非常強，執(zhí)行力較弱
C.若“小團體"的方向與整體團隊不一致，可調整其工作或崗位分配
D.即使“小團體"的方向與整體團隊一致，也需要打散他們
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5015412228.html
試題4
A公司運維團隊每季度對知識庫進行全面評審，評審后將更新、整合的知識內容重新納入知識管理流程，該工作屬于（）的工作內容。
A. IT服務部署實施階段的知識庫初始化
B.IT服務部署實施階段的知識轉移
C.IT服務規(guī)劃設計階段的知識庫需求識別
D. IT服務運營管理階段的知識管理
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4120318318.html
試題5
（）是變更成功率的計算公式。
A．1-（回退變更／變更總數(shù)）x100％
B．1-（成功變更／變更總數(shù)）x100％
C．（成功發(fā)布／變更總數(shù)）x100％
D．（回退發(fā)布／變更總數(shù)）x100％
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5401614934.html
試題6
（）不屬于過程要素部署實施的工作內容。
A.過程與制度發(fā)布
B.過程電子化管理和數(shù)據(jù)初始化
C.搭建測試環(huán)境
D.體系試運行
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4119820474.html
試題7
服務器為了保證足夠的安全性，一般采取的關鍵技術包括（）。
①冗余技術②系統(tǒng)自動報警③在線診斷技術④內存糾錯技術⑤熱插拔技術
A．①③④⑤
B．①②④⑤
C．①②③④
D．①②③⑤
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5210627974.html
試題8
在IT服務生命周期過程中，（）是整個規(guī)劃設計階段的核心工作，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要綜合考慮IT服務各相關方的要求來進行設計。
A、服務級別協(xié)議設計
B、服務方案設計
C、服務需求識別
D、服務成本評估
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5003721686.html
試題9
某電商平臺會在用戶登錄主頁時推送已購商品列表，提示哪些需要再次購買。這是（）技術的典型應用。
A．物聯(lián)網
B．區(qū)塊鏈
C．云計算
D．大數(shù)據(jù)
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/539797122.html
試題10
（）不屬于實施ITSM（IT Service Management）的根本目標。
A.以客戶為中心提供IT服務
B.提供高質量、低成本的服務
C.使企業(yè)的IT投資與戰(zhàn)略目標一致
D.提供的服務是可計價的
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3583826173.html