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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/1/9)
試題1
()不屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所使用的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。查看答案
試題參考答案:A
試題2
()標(biāo)準(zhǔn)提出了運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力模型。查看答案
試題參考答案:A
試題3
需求調(diào)研時(shí),要了解客戶(hù)需求的層次,需求從淺到深,價(jià)值逐漸增加的順序是:()。
A、表述的需求、未表明的需求、潛在的需求、令人愉悅的需求
B、表述的需求、未表明的需求、令人愉悅的需求、潛在的需求
C、未表明的需求、表述的需求、令人愉悅的需求、潛在的需求
D、潛在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悅的需求
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試題參考答案:B
試題4
()不是對(duì)象應(yīng)包含的基本要素。查看答案
試題參考答案:D
試題5
在IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的五個(gè)特性中,人員的崗位結(jié)構(gòu)特征將崗位分為三類(lèi)且團(tuán)隊(duì)成員相對(duì)固定。下面( )選項(xiàng)的劃分是正確的三類(lèi)崗位。查看答案
試題參考答案:C
試題6
當(dāng)信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害,或者對(duì)國(guó)家安全造成 害。此信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)應(yīng)為()。查看答案
試題參考答案:B
試題7
上一年度某運(yùn)維項(xiàng)目的項(xiàng)目投資回報(bào)率為35%,項(xiàng)目投資總額為120萬(wàn)元,投入人員數(shù)量為6人。本年度計(jì)劃項(xiàng)目投資總額增至140萬(wàn)元,單位人均產(chǎn)出與上一年度保持一致,若投資回報(bào)率達(dá)60%,不考慮人員成本的情況下,則至少需增加()人。查看答案
試題參考答案:C
試題8
六西格瑪是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù),以“零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低,在六西格瑪人員中,等級(jí)最高的是()。查看答案
試題參考答案:D
試題9
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定程序?qū)?biāo)準(zhǔn)的制定劃分了若干的階段和流程,()符合標(biāo)準(zhǔn)制定流程。
A、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、征求意見(jiàn)階段、審查階段、批準(zhǔn)階段、出版階段、復(fù)審階段、廢止階段
B、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、審查階段、征求意見(jiàn)階段、批準(zhǔn)階段、出版階段、復(fù)審階段、廢止階段
C、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、審查階段、征求意見(jiàn)階段、復(fù)審階段、出版階段、廢止階段
D、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、征求意見(jiàn)階段、審查階段、復(fù)審階段、出版階段、廢止階段
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試題參考答案:A
試題10
關(guān)于IT服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的描述,不正確的是( )。查看答案
試題參考答案:C
信管網(wǎng)訂閱號(hào)
信管網(wǎng)視頻號(hào)
信管網(wǎng)抖音號(hào)
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