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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/10/23)
信管網(wǎng)信息系統(tǒng)集成公司承接了一項信息系統(tǒng)集成項目,任命小王為項目經(jīng)理。
項目之初,根據(jù)合同中的相關(guān)條款,小王在計劃階段簡單地描繪了項目的大致范圍,列出了項目應(yīng)當完成的工作。甲方的項目經(jīng)理是該公司的信息中心主任,但該信息中心對其他部門的影響較弱。由于此項目涉及到甲方公司的很多業(yè)務(wù)部門,因此在項目的實施過程中,甲方的銷售部門、人力資源部門、財務(wù)部門等都直接向小王提出了很多新的要求,而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。
小王嘗試地做了大量的解釋工作,但是甲方的相關(guān)部門總是能夠在合同的相關(guān)條款中找到變更的依據(jù)。小王明白是由于合同條款不明確導(dǎo)致了現(xiàn)在的困境,但他也不知道該怎樣解決當前所面臨的問題。
[問題1] (8分)
在本案例中,除了因合同條款不明確導(dǎo)致的頻繁變更外,還有哪些因素造成了小王目前的困境?
[問題2] (4分)
結(jié)合案例,列舉該項目的主要干系人。
[問題3] (4分)
簡要說明變更控制的主要步驟。
[問題4] (4分)
基于案例,請判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,不正確的選項填寫“×”) :
(1)變更控制委員會是項目的決策機構(gòu),不是作業(yè)機構(gòu)。 ( )
(2)甲方的組織結(jié)構(gòu)屬于項目型。 ( )
(3)需求變更申請可以由甲方多個部門分別提出。 ( )
(4)信息中心主任對項目變更的實施負主要責(zé)任。 ( )
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm561968146968:
1.弱矩陣型管理 沒有ccb 沒有規(guī)范的變更管理
2.信息中心主任 銷售部門 hr 部門,財務(wù)部門 小王
3. 提出變更申請 ccb決策 更新需求說明書 執(zhí)行變更 驗收變更內(nèi)容
4. ? × ? ×
信管網(wǎng)cnitpm565750664070:
問題1:
1、未做好范圍管理,未制定范圍管理計劃,明確范圍基準,并經(jīng)過甲乙雙方評審確認;
2、計劃應(yīng)該與大家共同討論制定;
2、未做好變更管理,變更需要走變更流程,書面提出,評估影響,經(jīng)過ccb審批,實施變更,跟蹤變更實施;
3、未做好干系人管理,未全面識別干系人,未制定干系人管理計劃;
4、未做好溝通管理,未制定溝通管理計劃;
5、未做好合同管理;
6、未做好風(fēng)險管理,識別風(fēng)險并制定風(fēng)險應(yīng)對措施。
問題2:
甲方項目經(jīng)理、銷售部門、人力部門、財務(wù)部門相關(guān)人員,乙方項目團隊成員,管理著,發(fā)起人等。
問題3:
提出變更申請,評估變更影響,提交ccb審批,實施變更,跟蹤變更實施過程,更新文件。
問題4:
√
×
√
×
信管網(wǎng)cnitpm503889488816:
問題1
1、項目范圍管理不規(guī)范,范圍定義不清晰
2、項目變更管理不規(guī)范,變更流程不明確
3、合同管理不嚴謹,導(dǎo)致甲方相關(guān)部門總能找到變更依據(jù)
4、關(guān)系人管理不全面,甲方銷售部門、財務(wù)部門和人力部門都項目支持力度不夠
5、缺乏溝通管理,產(chǎn)生問題不知道溝通解決辦法
問題2
1、甲方信息中心主任、甲方業(yè)務(wù)部門(財務(wù)部、人力部、銷售部等)、甲方高層領(lǐng)導(dǎo)、項目團隊人員、其他人員
問題3
提出變更-評估變更影響-提交ccb(變更控制委員會)-實施或否決變更-記錄變更
問題4
√ × √ ×
信管網(wǎng)cnitpm568996753397:
1. 項目涉及的人員復(fù)雜,項目會延遲,
2.小王,甲方
3.提出變更,對變更進行初審,變更方案的論證,項目管理委員會的審查,發(fā)出變更通知并組織實施,變更實施的監(jiān)控,變更實施的評估,判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道
√ × × ×
信管網(wǎng)cnitpm38113219967:
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