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2022年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題模擬試題及答案(1)
2022年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題模擬試題及答案(1)
  • 試題一:閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    【說明】
    某公司承接了某大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,任命經(jīng)驗(yàn)豐富的李強(qiáng)為項(xiàng)目經(jīng)理。1月初項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后,李強(qiáng)整理出了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)單,對(duì)中級(jí)及以上風(fēng)險(xiǎn)制定了應(yīng)對(duì)措施,在項(xiàng)目會(huì)議上,李強(qiáng)將應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施責(zé)任分配到個(gè)人,并確定了完成時(shí)限,要求項(xiàng)目全過程中按照此風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行管理。
    風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施清單部分內(nèi)容如下:
    3月,某系統(tǒng)服務(wù)器備機(jī)發(fā)生cpu故障,尋找外部供應(yīng)商進(jìn)行緊急采購,2天后,故障解決,雖然業(yè)務(wù)并未中斷,但是客戶表示不滿。考慮到備件短缺的概率極小,李強(qiáng)并未采取措施。
    4月,某系統(tǒng)報(bào)錯(cuò),無法確定故障原因,因此工程師B聯(lián)系廠商尋求支持,經(jīng)過與不同設(shè)備廠商的多輪溝通,逐個(gè)排查,耗時(shí)3天終于解決了問題。
    5月,數(shù)據(jù)中心及周邊發(fā)生大面積停電,由于緊急預(yù)案未涉及停電場景,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員臨時(shí)商量解決方案,在中斷2小時(shí)后,核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)恢復(fù)。
    8月,因機(jī)房溫度過高導(dǎo)致部分設(shè)備停機(jī),李強(qiáng)建議客戶緊急擴(kuò)容制冷設(shè)備。因年初未做該預(yù)算,客戶責(zé)怪李強(qiáng)沒有提前發(fā)現(xiàn)隱患。
    【問題1】(10分)
    結(jié)合案例,請(qǐng)指出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題。
    【問題2】(4分)
    請(qǐng)簡述消極風(fēng)險(xiǎn)(威脅)和積極風(fēng)險(xiǎn)(機(jī)會(huì))的應(yīng)對(duì)策略。
    【問題3】(3分)
    請(qǐng)將下面(1)~(3)處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    按照風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,可分為(1),社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),政治風(fēng)險(xiǎn),(2)和(3)。

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    參考解析:www.jazzmuze.com/st/5217618604.html

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    信管網(wǎng)cnitpm437792387166:
    1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足、項(xiàng)目管理計(jì)劃有缺失、沒有做好項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃、沒有制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施不足、沒有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避和應(yīng)對(duì)措施和策略、沒有和客戶做好溝通管理的工作。<br>2、消極風(fēng)險(xiǎn):規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受。積極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:提高、分享、接受。<br>3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、

    信管網(wǎng)cnitpm420778557728:
    1、沒有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)不全 沒有實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析 沒有實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 應(yīng)對(duì)措施不夠全面 沒有在項(xiàng)目過程中做風(fēng)險(xiǎn)再識(shí)別 2、接受、減輕、規(guī)避、轉(zhuǎn)移 開拓、分享、強(qiáng)大 3 技術(shù)、商業(yè)、政府

    信管網(wǎng)cnitpm420778557728:
    1、沒有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)不全 沒有實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析 沒有實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 應(yīng)對(duì)措施不夠全面 沒有在項(xiàng)目過程中做風(fēng)險(xiǎn)再識(shí)別 2、接受、減輕、規(guī)避、轉(zhuǎn)移 開拓、分享、強(qiáng)大

    信管網(wǎng)lkmyniso:
    一、 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)單,沒有團(tuán)隊(duì)成員及客戶參與制定,應(yīng)全員參與制定。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,沒有經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員及客戶確認(rèn)或評(píng)審就實(shí)施。 風(fēng)險(xiǎn)清單不是一塵不變的,應(yīng)根據(jù)情況實(shí)時(shí)增減或調(diào)整。 沒有做好與客戶的溝通管理 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不全面,未識(shí)別到cpu故障、系統(tǒng)故障、設(shè)備停機(jī)等風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施不合理。 二、 消極風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受 積極風(fēng)險(xiǎn),開拓、提高、分享,接受 三、 自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

    信管網(wǎng)sandywang:
    問題1 (1)沒有制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,直接開始了識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過程 (2)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過程,項(xiàng)目經(jīng)理沒有召集相關(guān)干系人一起識(shí)別,只是自己識(shí)別了部分風(fēng)險(xiǎn) (3)風(fēng)險(xiǎn)定性分析只確定了中級(jí)風(fēng)險(xiǎn),沒有分析中高級(jí)風(fēng)險(xiǎn) (4)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施不正確 (5)沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制 (6)沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再識(shí)別 (7)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不全及應(yīng)對(duì)措施有效率低 問題2 消極風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略是:規(guī)避,轉(zhuǎn)移,減輕,接受 積極風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略是:接受,分享,強(qiáng)大,提高 問題3 (1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) (2)組織風(fēng)險(xiǎn) (3)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

  • 試題二:閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    【說明】
    (1)起草立項(xiàng)申請(qǐng),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    (2)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,戰(zhàn)略規(guī)劃部開展了初步的項(xiàng)目可行性研究工作,主要從國家政策導(dǎo)向、市場現(xiàn)狀、成本估算等方面進(jìn)行了粗略的調(diào)研。
    (3)戰(zhàn)略規(guī)劃部依據(jù)初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,認(rèn)為該項(xiàng)目符合國家政策導(dǎo)向,肯定要上馬。公司立即成立了建設(shè)方項(xiàng)目工作小組,計(jì)劃以公開招標(biāo)的方式選擇承建方。
    乙公司成立時(shí)間不足兩年,研發(fā)隊(duì)伍能力較強(qiáng),也有為其它通信技術(shù)公司開發(fā)過軟件產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。乙公司得知甲公司的招標(biāo)信息后,馬上組織人員開始投標(biāo)工作。該項(xiàng)目的投標(biāo)工作由軟件研發(fā)部的鄭工負(fù)責(zé)。鄭工是公司的軟件工程師,具有豐富的軟件代碼編寫經(jīng)驗(yàn)。鄭工從技術(shù)角度分析認(rèn)為項(xiàng)目可行,獨(dú)立編制完成了投標(biāo)文件。開標(biāo)后,甲公司認(rèn)為乙公司具有類似項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),選定乙公司中標(biāo),但在后續(xù)合同談判過程中,甲、乙雙方在項(xiàng)目進(jìn)度延期違約金、項(xiàng)目邊界,交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面存在較大分歧。甲公司代表認(rèn)為項(xiàng)目范圍在投標(biāo)文件中有明確說明,且乙公司在投標(biāo)文件中也已經(jīng)默認(rèn);交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是他們公司專家給定的,不能更改。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部當(dāng)初做的初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告內(nèi)容不全面,缺少定量的描述,比如實(shí)施進(jìn)度等。
    乙公司代表認(rèn)為,甲公司合同中要求的進(jìn)度延期違約金數(shù)額太高,擔(dān)心一旦項(xiàng)目交付延期,損失將會(huì)非常大:該項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明顯高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),很難達(dá)到。此時(shí),距中標(biāo)通知時(shí)間超過一個(gè)月,雙方仍因?yàn)橐陨戏制缥催_(dá)成一致,合同也未簽訂,最終甲公司與另外一家投標(biāo)公司簽訂了系統(tǒng)集成技術(shù)合同。
    【問題1】(6分)
    結(jié)合案例,試分析甲公司(建設(shè)方)在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)存在哪些問題。
    【問題2】(6分)
    結(jié)合案例,試分析乙公司(承建方)在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)存在哪些問題。
    【問題3】(6分)
    從候選答案中選擇6個(gè)正確選項(xiàng)(每選對(duì)一個(gè)得1分,選項(xiàng)超過6個(gè)該題得0分),將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    結(jié)合案例,屬于系統(tǒng)集成類技術(shù)合同包含的內(nèi)容有_______________________。
    候選答案:
    A.名詞和術(shù)語的解釋
    B.范圍和要求
    C.成本率
    D.技術(shù)情報(bào)和資料的保密要求
    E.技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法
    F.開發(fā)工具來源
    G.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
    H.項(xiàng)目經(jīng)理的資格要求
    I.項(xiàng)目名稱

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    信管網(wǎng)cnitpm516430207682:
    問題1: (1)先立項(xiàng)在進(jìn)行可行性研究 (2)初步可行性研究只從國家政策、市場現(xiàn)狀、和成本估算進(jìn)行分析,沒有考慮技術(shù)可行性、社會(huì)可行性等 (3)沒有進(jìn)行項(xiàng)目論證 問題2: (1)投標(biāo)文件只有技術(shù)鄭工完成,只從技術(shù)方面考慮 問題3:a b d g h i

    信管網(wǎng)cnitpm531245870322:
    問題1: 1、只做了初步可行性研究,未作詳細(xì)可行性研究。 2、未作技術(shù)可行性評(píng)估。 3、開標(biāo)是根據(jù)類似相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇,而不是通過評(píng)分排名選擇。 問題2: 1、招標(biāo)負(fù)責(zé)人只從技術(shù)角度進(jìn)行分析。 問題3: b、c、d、g、h、i

    信管網(wǎng)lanxin775:
    問題1:未進(jìn)行詳細(xì)可行性研究,未進(jìn)行項(xiàng)目論證和評(píng)估。不能僅憑開發(fā)經(jīng)驗(yàn)作為選擇中標(biāo)方的依據(jù)。<br>問題2:

    信管網(wǎng)18910232706:
    問題1<br>1.項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)不能僅報(bào)總經(jīng)理審批,需上報(bào)主管部門<br>2.初步可以由戰(zhàn)略規(guī)劃部編寫<br>2.初步可研顆粒度太粗<br>3.初步可研沒有考慮技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性等內(nèi)容<br>4.不能僅從政策導(dǎo)向單一角度判斷項(xiàng)目可以上馬,不全面<br>5.沒有進(jìn)行詳細(xì)可行性研究報(bào)告<br>6.可研報(bào)告也未進(jìn)行評(píng)估<br><br>問題2<br>1.由技術(shù)人員負(fù)責(zé)投標(biāo),投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)欠缺<br>2.只分析了技術(shù)可行性,沒有進(jìn)行人員,資源,資金等全面分析<br>3.一個(gè)人編制了投標(biāo)文件<br>4.對(duì)招標(biāo)文件沒有進(jìn)入深入的分析,需求把握不準(zhǔn)確<br>5.乙方對(duì)質(zhì)量交付標(biāo)準(zhǔn)問題未提前和甲方溝通<br>6.對(duì)招標(biāo)文件中的不清楚的沒有進(jìn)行提問溝通<br>問題3<br><br>bdegi

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