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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/5/23）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答案紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

信管網(wǎng)旗下某公司規(guī)模較小，公司總經(jīng)理認(rèn)為工作開展應(yīng)圍繞研發(fā)和市場進(jìn)行，在項(xiàng)目研發(fā)過程中，編寫相關(guān)文檔會嚴(yán)重耽誤項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度，應(yīng)該能省就省。2018年1月，公司中標(biāo)一個公共廣播系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，主要包括廣播主機(jī)、控制器等設(shè)備及平臺軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，為保證項(xiàng)目質(zhì)量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。

小張參加完項(xiàng)目需求和設(shè)計方案評審后，便全身心投入到自己負(fù)責(zé)的研發(fā)工作中。

在項(xiàng)目即將交付前，小張按照項(xiàng)目組制定的驗(yàn)收大綱進(jìn)行了檢查，并按照項(xiàng)目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過?？蛻趄?yàn)收時，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，不符合客戶的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目交付時間推延。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，分析該項(xiàng)目中質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。

【問題2】（5分）

請簡述質(zhì)量控制過程的輸入。

【問題3】（4分）

基于案例，判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯誤的選項(xiàng)填寫“×”）。

（1）項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過程和活動。從而使項(xiàng)目滿足其預(yù)定的需求。（）

（2）帕累托圖是一種特殊形式的條形圖，用于描述集中趨勢、分散程度和統(tǒng)計分布形狀。（）

（3）通過持續(xù)過程改進(jìn)，可以減少浪費(fèi)，消除非增值活動，使各過程在更高的效率與效果水平上運(yùn)行。（）

（4）從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上、即項(xiàng)目的過程質(zhì)量。（）

信管網(wǎng)cnitpm530196545899：
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足 ＜br＞沒有制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計劃 ＜br＞沒有編寫質(zhì)量測量指標(biāo)、過程改進(jìn)計劃 ＜br＞沒有做質(zhì)量保證 ＜br＞質(zhì)量控制不充分 ＜br＞質(zhì)量控制的輸入：項(xiàng)目質(zhì)量管理計劃、過程改進(jìn)計劃、質(zhì)量核查單、質(zhì)量測量指標(biāo)、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素 ＜br＞? ＜br＞× ＜br＞? ＜br＞×

信管網(wǎng)山風(fēng)2021：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-05-23/1653271413.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm525340500998：
問題1，項(xiàng)目沒有制定質(zhì)量控制及質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量管理人員為兼職人員，缺乏相關(guān)質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)，且在需求和評審后，沒有進(jìn)行質(zhì)量保證和控制工作，只是做研發(fā)；整個項(xiàng)目組，及項(xiàng)目經(jīng)理沒有定期把控質(zhì)量管理進(jìn)度。＜br＞問題2，質(zhì)量控制過程的輸入：項(xiàng)目章程，質(zhì)量管理計劃，質(zhì)量控制指標(biāo)，質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量目標(biāo)，產(chǎn)品范圍基準(zhǔn)＜br＞問題3，正確，正確，正確，錯誤

信管網(wǎng)cnitpm429119185129：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-05-23/1653270767.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)oo1603：
一 1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的小張經(jīng)驗(yàn)不足； 2、沒有進(jìn)行質(zhì)量控制和跟蹤； 3、沒有制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系 5、沒有制定質(zhì)量管理計劃 6、沒有進(jìn)行質(zhì)量保證 二 1、質(zhì)量測量標(biāo)準(zhǔn) 2、組織過程資產(chǎn) 3、事業(yè)環(huán)境因素 4、工作績效報告