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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/5/5）
試題1
IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期中，組建期有四個(gè)關(guān)鍵步驟，其前后順序不能改變?，F(xiàn)將次序打亂為： ①確定目標(biāo) ②穩(wěn)定核心成員 ③了解現(xiàn)狀 ④建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀 下面（ ）是其正確的排序方式。
A.③→④→②→①
B.③→②→①→④
C.③→①→②→④
D.②→④→③→①查看答案
試題參考答案：B
試題2
以下（）不屬于規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中人員要素設(shè)計(jì)的活動(dòng)。
A、設(shè)定人員崗位職責(zé)，包括管理崗，技術(shù)崗，操作崗
B、設(shè)定專人負(fù)責(zé)服務(wù)請求的處理
C、定義人員績效考核周期
D、進(jìn)行交付和應(yīng)急培訓(xùn)查看答案
試題參考答案：B
試題3
基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），指消費(fèi)者通過Internet從云計(jì)算中心獲得完美的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，例如虛擬主機(jī)、存儲服務(wù)等。（）不屬于基礎(chǔ)設(shè)施資源。
A、計(jì)算資源
B、存儲資源
C、平臺資源
D、網(wǎng)絡(luò)資源查看答案
試題參考答案：C
試題4
關(guān)于某運(yùn)維項(xiàng)目，下面說法正確的是（）
①A公司的的投入產(chǎn)出比是1:1.33,項(xiàng)目投資總額為100萬
②B公司投資回報(bào)率35%,項(xiàng)目投資總額100萬
③C公司擁有員工20人，人均利潤4萬元，項(xiàng)目總投資100萬
④D公司項(xiàng)目總投資100萬，投資回報(bào)率是B公司的2倍
A、C公司利潤最低
B、A公司的利潤比B公司利潤高
C、D公司產(chǎn)出比C公司利潤高
D、C公司收入最高查看答案
試題參考答案：D
試題5
（）不屬于IT服務(wù)部署實(shí)施階段考慮的風(fēng)險(xiǎn)和問題。
A、IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃的完整性和條理性
B、客戶IT服務(wù)需求識別的完整性和條理性
C、IT服務(wù)部署實(shí)施交付物的可驗(yàn)收性
D、與IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)和IT服務(wù)運(yùn)營的吻合性查看答案
試題參考答案：B
試題6
信息技術(shù)戰(zhàn)略（IT Strategy）是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，其主要有（）組成。
A、使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)、中長期目標(biāo)、策略路線
B、使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)、中長期目標(biāo)、短期目標(biāo)
C、使命、方陣、中長期目標(biāo)、策略路線
D、使命、方陣、中短期目標(biāo)、策略路線查看答案
試題參考答案：A
試題7
階段成果為DS的屬于國家標(biāo)準(zhǔn)制定的（）階段。
A、批準(zhǔn)
B、審查
C、出版
D、復(fù)審查看答案
試題參考答案：B
試題8
國家標(biāo)準(zhǔn)制定程序?qū)?biāo)準(zhǔn)的制定劃分了若干的階段和流程，（）符合標(biāo)準(zhǔn)制定流程。
A、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、征求意見階段、審查階段、批準(zhǔn)階段、出版階段、復(fù)審階段、廢止階段
B、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、審查階段、征求意見階段、批準(zhǔn)階段、出版階段、復(fù)審階段、廢止階段
C、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、審查階段、征求意見階段、復(fù)審階段、出版階段、廢止階段
D、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、征求意見階段、審查階段、復(fù)審階段、出版階段、廢止階段查看答案
試題參考答案：A
試題9
A公司為某數(shù)據(jù)中心提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)，開發(fā)部署了一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具，運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)告警過多需要改進(jìn)，IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)改進(jìn)需求重新進(jìn)行了技術(shù)研發(fā)規(guī)劃，并嚴(yán)格按照增量預(yù)算方式進(jìn)行費(fèi)用管理，他做的這些工作屬于（）階段的工作內(nèi)容。
A、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的服務(wù)需求識別
B、IT服務(wù)部署實(shí)施的資源要素部署實(shí)施
C、IT服務(wù)運(yùn)營管理的技術(shù)要素管理
D、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)測量查看答案
試題參考答案：C
試題10
關(guān)于實(shí)施IT服務(wù)管理（ITSM）的根本目標(biāo)的描述，不正確的是（）
A、以客戶為中心提供IT服務(wù)
B、提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)
C、提供的服務(wù)是可定量計(jì)價(jià)的
D、以技術(shù)為導(dǎo)向，提供專業(yè)服務(wù)查看答案
試題參考答案：D
掃碼關(guān)注公眾號
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