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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/3/20）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/3/20

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/3/20）

試題四(17分)
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某創(chuàng)業(yè)型公司乙在2015年1月，憑借著報價低的優(yōu)勢中標承接了—個信息系統(tǒng)工程項目。項目建設內(nèi)容主要包括建設方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設，以及甲公司成都分公司的機房改造項目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬元的總價臺同，工期為一年。
乙公司指派有過ERP項目經(jīng)驗的張工承擔項目經(jīng)理，因公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重成本的控制，要求項目經(jīng)理嚴格控制成本，每周匯報項目的實際花費。為了滿足低成本的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費用等問題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機房改造工程外包給成都當?shù)氐谋?，并在合同中要求丙公司必須?015年底之前完工。
項目執(zhí)行期間．張工指派了一名成本控制專員。負責每周統(tǒng)計該項目ERP部分所發(fā)生的費用。同時向管理層提交費用統(tǒng)計報告。項目進展到6月份。項目ERP部分實際發(fā)生的總費用為30萬元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋。因機房地處于某大廈的一層，太潮濕，機房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過后繼續(xù)施工。
項目執(zhí)行到2015年底，機房改造項目已確定無法在2016年1月如期完工，ERP部分雖然基本到了后期的測試階段，但其總費用也已經(jīng)達到了60萬元，
【問題1】（3分）
根據(jù)案例，2016年1月機房改造工程無法如期完工，請指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請說明可以申請什么索賠？如不可以，請說明理由。
【問題2】（10分）
結合以上案例，請幫助張工提出成本管理及成本控制方面的改進措施。
【問題3】（4分）
結合以上案例，在項目后期，請幫助項目經(jīng)理張工提出一些可以彌補工期耽誤的方法。

信管網(wǎng)guliuliu：
問題1＜br＞可以?？梢陨暾堁悠诋a(chǎn)生的勞務費。＜br＞問題2＜br＞加強監(jiān)控，減少返工。＜br＞問題3＜br＞采用快速更進的方式，加快進度不增加成本。

信管網(wǎng)sokeen61：
可以向丙公司申請索賠，申請工期索賠和商務索賠，只有發(fā)生了不可抗力的天氣因素才能工期延后，不可抗力因素是指沒有辦法預測到，而且沒有辦法可以阻止的天氣，如百年不遇的暴雨，地震等，而梅雨節(jié)氣是南方常有的天氣，在簽訂合同時應該充分考慮＜br＞＜br＞1.對造成項目成本變更的因素施加影響，以保證這種變化朝著有力的方向發(fā)展＜br＞2.對于已花費的成本和剩余儲備成本進行詳細分析，重新調整成本計劃和進度計劃等＜br＞3.防止?jié)撛诘某杀境С^預期項目的階段資金和總體資金＜br＞4.當變更發(fā)生時嚴格管理好這些實際的變更＜br＞5.采取措施將預期的成本超支控制在可接受的范圍內(nèi)＜br＞6.對成本超支的部分進行詳細分析，找出成本超支的原因＜br＞7.定期監(jiān)督成本績效，及時按情況進行調整＜br＞8.定期分析成本績效，找出所有與成本基準的偏差＜br＞＜br＞趕工，并行施工等

信管網(wǎng)jiangming168：
問題1： 可以向丙公司索賠，可申請未按合同履約造成工期延誤的索賠； 問題2： 1 制定切實可行的成本管理計劃； 2 外包出去的項目，需要重新評估當前績效和落實改進措施； 3 涉及成本變更的，正式提出變更申請，執(zhí)行變更控制流程； 4 定期收集績效信息和匯報成本報告，需包括外包項目； 5 在項目各關鍵節(jié)點需做成本審計，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差和采取措施； 問題3： 1 趕工 2 快速跟進 3 加強質量管理，減少返工 4 增加資源，用有經(jīng)驗和高效的人員代替工作低效的人員； 5 采用新技術或方案，代替低效的技術； 6 跟客戶溝通，嘗試縮小部分范圍，分期交付；

信管網(wǎng)mayuan5926：
不可以，梅雨季節(jié)造成機房潮濕屬于不可抗力。 趕工，并行施工，使用新的技術或者手段，使用經(jīng)驗更豐富的人。