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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2022/3/10)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2022年03月11日 【所有評(píng)論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/3/10)

試題三
閱讀以下說(shuō)明,請(qǐng)回答問(wèn)題l至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過(guò)了ISO9000認(rèn)證,并能夠按照要求持續(xù)改進(jìn),不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期,該公司承擔(dān)了某自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目。由于項(xiàng)目時(shí)間緊張,上線任務(wù)迫切,經(jīng)過(guò)管理層討論,決定臨時(shí)簡(jiǎn)化流程,在開(kāi)發(fā)階段集中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
由于以前做過(guò)類似的項(xiàng)目,為了節(jié)約時(shí)間,項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)套用原有成功項(xiàng)目的需求和設(shè)計(jì)思路,對(duì)歷史上類似項(xiàng)目的相關(guān)文檔進(jìn)行修改后,立即進(jìn)入編碼階段。編碼完成后,為爭(zhēng)取系統(tǒng)提前交付,匆忙進(jìn)行測(cè)試,并上線試運(yùn)行。
系統(tǒng)試運(yùn)行中,各種錯(cuò)誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止,延期半年還沒(méi)有交付,嚴(yán)重影響了用戶滿意度。
【問(wèn)題l】(5分)
結(jié)合本案例,分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足,并簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的流程。
【問(wèn)題2】(8分)
(1)面對(duì)該項(xiàng)目現(xiàn)狀,你作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,請(qǐng)?zhí)岢鱿乱徊降膽?yīng)對(duì)措施(5分)。
(2)軟件的質(zhì)量保證與控制涉及一系列術(shù)語(yǔ),其中,確定軟件開(kāi)發(fā)周期中的一個(gè)給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到在上一階段確立的需求的過(guò)程是  (  A  );在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程結(jié)束時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)以確定它是否和軟件需求相一致的過(guò)程是  (  B  )  ;通過(guò)執(zhí)行程序來(lái)有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和編碼錯(cuò)誤的過(guò)程是  (  C  ) 。(3分)
【問(wèn)題3】(2分)
請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量控制包括哪些活動(dòng)?

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答問(wèn)題1:(1)項(xiàng)目規(guī)劃階段未制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃(2)編制項(xiàng)目相關(guān)文檔沒(méi)有其他項(xiàng)目干系人參與,也沒(méi)有得到客戶的確認(rèn)(3)項(xiàng)目計(jì)劃在開(kāi)發(fā)階段對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),但項(xiàng)目未設(shè)置qa,qc等質(zhì)量管理人員(4)測(cè)試階段沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行就上線試運(yùn)行。 項(xiàng)目質(zhì)量管理流程:規(guī)劃質(zhì)量管理、實(shí)施質(zhì)量保證、控制質(zhì)量。 答問(wèn)題2:(1)主動(dòng)給與客戶進(jìn)行溝通,制定質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量保證措施,對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤制定應(yīng)對(duì)措施;安排項(xiàng)目質(zhì)量管理人員管理質(zhì)量工作;按照規(guī)定測(cè)試流程完成系統(tǒng)測(cè)試。 (2) 答問(wèn)題3:抽樣檢查、代碼評(píng)審、過(guò)程分析、會(huì)議等。

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一.未進(jìn)行需求評(píng)審;測(cè)試不到位。 <br>     規(guī)劃質(zhì)量管理;質(zhì)量保證,質(zhì)量控制。 <br>二.重新規(guī)劃質(zhì)量保證,實(shí)施質(zhì)量保證計(jì)劃,編制測(cè)試用例,提高測(cè)試質(zhì)量,檢查項(xiàng)目質(zhì)量,分析項(xiàng)目質(zhì)量。 <br>     a-確認(rèn)需求;b-驗(yàn)證需求;c-測(cè)試 <br>三.質(zhì)量檢查,質(zhì)量審計(jì)

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1.只在開(kāi)發(fā)過(guò)程質(zhì)量管理、質(zhì)量管理計(jì)劃缺失或不合適當(dāng)前項(xiàng)目、缺少質(zhì)量審計(jì)、測(cè)試工作不全面<br>制定質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制<br>2

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問(wèn)題1<br>沒(méi)有做質(zhì)量規(guī)劃。<br>質(zhì)量管理流程是:制定質(zhì)量管理計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量保證,進(jìn)行質(zhì)量控制。<br>問(wèn)題2<br>1)制定質(zhì)量管理計(jì)劃,對(duì)最小交付物進(jìn)行質(zhì)量控制,以此保證質(zhì)量。<br>2)檢查,檢驗(yàn),糾正。<br>問(wèn)題3<br>包括監(jiān)控和報(bào)告。

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問(wèn)題1: 存在問(wèn)題: 項(xiàng)目質(zhì)量管理流程:制定質(zhì)量管理計(jì)劃、實(shí)施質(zhì)量保證、控制質(zhì)量 問(wèn)題2: 問(wèn)題3: 質(zhì)量控制包括: 1、識(shí)別過(guò)程低效或產(chǎn)品質(zhì)量不高的原因,并提出響應(yīng)的改進(jìn)措施 2、

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