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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/2/25）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/2/25

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2022/2/25）

【試題二】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項目是一個新產品開發(fā)項目，項目計劃開發(fā)周期為12個月，項目團隊有11個人，包括：項目經理1人，開發(fā)工程師5人，測試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項目于2010年7月1日開始，項目計劃如下：需求分析一個月，總體設計一個月，詳細設計二個月，編碼五個月，測試一個半月，文檔準備、客戶驗收測試半個月，修改BUG并發(fā)布半個月，項目開工后，項目團隊充滿激情地努力工作，項目經理也非常有信心按期完成該項目，并在開工會上公布了該項目的考核與激勵制度。
2010年8月1日，項目組按期完成《需求規(guī)格設計說明書》；2010年9月1日，按期完成了總體設計。
此時，市場部提出，最近有幾名客戶都問到這個產品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開發(fā)進度，問項目經理是否可以先開發(fā)DEMD，詳細設計后后面再補充，先把產品的原型做出來。
項目經理經過與項目組與項目管理部協(xié)商，決定去掉詳細設計這個環(huán)節(jié)，直接進入產品的編碼階段，安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設計負責各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進入非常忙碌的編碼階段后，經常加班加點，開發(fā)過程中，由于原來制定的計劃已完全被打亂，SOA無法再根據(jù)原來的質量保證計劃進行跟蹤，項目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項目經理向公司管理層反映這個項目存在的問題，市場部提的需求有部分不能實現(xiàn)，遇到了技術瓶預，而且有團隊成員要離職，為此由項目管理部組織會議，對新增的部分需求進行評審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內，最終決定產品要繼續(xù)開發(fā)，確定關鍵技術問題的解決時間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進行。
遺憾的是，關鍵技術問題一直到5月1日才解決，這時已有2名開發(fā)人員因為信心問題而離職，項目經理除了要考慮項目進度外，還要考慮項目資源，由于此時其他項目任務也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項目經理招到2個新人后，已是2011年6月15日，這本應是項目計劃中系統(tǒng)側試結束的關鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務至少還需要1個月，在公司的月度會議上，項目經理向包括總裁在內的各位高層領導做了匯報，并因為項目進度延遲受到了批評。
2011年8月1日，測試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個測試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開發(fā)和側試完畢，測試部輸出最終的測試報告，同意該產品向市場發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細設計》、《需求規(guī)格說明書書》、《產品說明書》等還沒有上傳到配置庫。
【問題1】
請簡要分析本題案例在項目管理方面存在哪些問題。 
【問題2】
請指出本題案例中的項目至少延期了多少時間， 
【問題3】
為了實現(xiàn)本題案例中市場部提出的要求，作為項目經理，你認為可以采取哪些措施來應對？

信管網cnitpm442872704523：
需求說明書沒有進行評審和確認；不能去掉詳細設計環(huán)節(jié)；沒有按照變更流程進行變更；沒有制定人力資源管理計劃；沒有進行團隊建設；沒有按計劃進行質量管理；與高層領導的溝通不充分 延期4個月左右 提出變更申請，分析其影響并召開評審會議，通知干系人其影響

信管網cnitpm482889991993：
問題1 缺少項目管理計劃 未成立變更控制委員會 未對項目變更進行全面評審 項目變更未及時對項目計劃進行調整 項目變更未通知所有干系人 缺少項目風險管理計劃 問題2 項目實際完成時間是2011年10月20日 計劃完成時間是：2010年7月1日+12個月=2011年7月1日 延期：2011年10月20日-2011年7月1日=3月19日 至少延期3月19天 問題3 組織相關干系人對提出的要求進行評審 成立變更控制委員會 提交變更請求到變更控制委員會 組織人員執(zhí)行變更 對變更執(zhí)行過程進行監(jiān)管

信管網13692159243：
1.沒有制定好項目管理計劃，導致后面相應的人員無法按計劃開展工作； 2.先開發(fā)項目后補充項目詳細計劃，可能會導致開發(fā)出來的項目無法滿足客戶的需求。 3.項目經理缺少對項目胡指導與管理； 4.未能定期的監(jiān)控項目工作，缺少與項目組成員的溝通； .沒有做好團隊建設，導致成員信心不足。 6.沒做好配置管理。 7.沒做好進度管理配置管理。

信管網13692159243：
問題1 1.隨意變更； 2.沒有項目章程； 3.沒有立項； 4.新招人沒有培訓； 5.新需求沒有評估； 問題2， 至少延期了4個月零5天； 問題3， 采取措施：1.先提交申請變更； 2，給ccb評估， 3，ccb同意變更，并簽名. 4,下發(fā)變更通知。

信管網中國移動考友：
問題一： ＜br＞1.沒有制定項目管理計劃。 ＜br＞2.對客戶提出的更改沒有遵循變更控制流程。 ＜br＞3.管理項目團隊有問題，導致人員離職。 ＜br＞4.項目進度管理有問題，導致項目進度延遲。 ＜br＞5.項目風險管理有問題，沒有識別出可能發(fā)生的風險并制定出相應措施。 ＜br＞ ＜br＞問題二： ＜br＞項目至少延期了110天。