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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/2/15)
試題
1:
在服務(wù)設(shè)計(jì)過程中,需針對(duì)如下()方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
①IT服務(wù)可用性 ②業(yè)務(wù)連續(xù)性 ③IT服務(wù)能力
④信息安全 ⑤價(jià)格 ⑥IT服務(wù)報(bào)告
A、①③⑤
B、①②④
C、②③④
D、②④⑥
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3879127388.html試題參考答案:B
試題
2: 關(guān)于IT服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的描述,不正確的是( )。
A. IT服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)來自于IT服務(wù)供方、需方和第三方的需要
B.《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》給出了用于評(píng)價(jià)信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的模型
C.模型定義了服務(wù)質(zhì)量的安全性、可靠性、無形性、響應(yīng)性、友好性特性
D.評(píng)價(jià)步驟為確定需求、指標(biāo)選型、實(shí)施評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)結(jié)果
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/4121920144.html試題參考答案:C
試題
3: 某公司簽署的服務(wù)器運(yùn)維項(xiàng)目的核算表如下所示,該項(xiàng)目已結(jié)項(xiàng),其投資回報(bào)率為( )。

A. 14.49%
B. 16.95%
C. 17.65%
D. 22.2%
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/4121612199.html試題參考答案:C
試題
4: ( )不屬于數(shù)字簽名的主要功能。
A.保證信息傳輸?shù)耐暾?br />B.防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取
C.實(shí)現(xiàn)發(fā)送者的身份認(rèn)證
D.防止交易者事后抵賴對(duì)報(bào)文的簽名
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3583220434.html試題參考答案:B
試題
5: 在資源要素管理中,工具管理是其一項(xiàng)主要管理內(nèi)容,其中工具的基本運(yùn)營管理中不不包括下面選項(xiàng)中的( )。
A.保持穩(wěn)定性,按生產(chǎn)系統(tǒng)管理
B.挑選合適的員工進(jìn)行日常維護(hù)
C.適時(shí)的改進(jìn)
D.不斷進(jìn)行工具測試
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3585214512.html試題參考答案:D
試題
6: ITIL的2011年版本中涉及的4個(gè)職能包括( )。
①服務(wù)臺(tái)②事件管理③應(yīng)用管理④技術(shù)管理⑤能力管理⑥運(yùn)營管理
A.①③⑤⑥
B.①③④⑥
C.②③④⑤
D.①②⑤⑥
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/4123019695.html試題參考答案:B
試題
7: 網(wǎng)絡(luò)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括( )。
A.邏輯網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)圖
B.IP地址方案
C.具體的軟硬件、廣域網(wǎng)和基本服務(wù)
D.用戶培訓(xùn)計(jì)劃
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3582815372.html試題參考答案:D
試題
8:
下圖是某數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖,圖中網(wǎng)絡(luò)的可用性是()(0.98*0.99=0.97,0.98*0.98=0.96)。

A、90.4%
B、94.13%
C、96.9%
D、95.7%
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3880625620.html試題參考答案:C
試題
9: 關(guān)于ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型的描述,不正確的是( )。
A.該模型針對(duì)IT服務(wù)的能力管理、人員、過程、資源和技術(shù)等進(jìn)行了規(guī)范和引導(dǎo)
B.該模型定義了基本級(jí)、拓展級(jí)、改進(jìn)(協(xié)同)級(jí)和提升(量化)級(jí)四個(gè)逐步進(jìn)化的等級(jí)
C.基本級(jí)以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技術(shù)服務(wù)管理第1部分:要求》為基礎(chǔ)提出成熟度要求
D.該模型在實(shí)踐中為運(yùn)維服務(wù)組織持續(xù)深化服務(wù)能力建設(shè),提供了路線圖和方法論
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/4123319967.html試題參考答案:C
試題
10: 信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害,或者對(duì)國家安全造成損害,屬于信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)的( )要求。
A.—級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.四級(jí)
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/4118726283.html試題參考答案:C