信息系統(tǒng)項目管理師案例分析當天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系統(tǒng)項目管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e1_1.html

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/1/20）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/1/20

點擊查看：更多信息系統(tǒng)項目管理師習題與指導

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2022/1/20）

試題二（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
W公司與所在城市電信運營商Z公司簽訂了該市的通信運營平臺建設合同。W公司為此成立了專門的項目團隊，由李工擔任項目經(jīng)理，參加項目的還有監(jiān)理單位和第三方測試機構。李工對項目工作進行了分解，制作出如下表所示的任務清單。經(jīng)過分析后李工認為進度風險主要來自需求分析與確認環(huán)節(jié)，因此在活動清單定義的總工期基礎上又預留了4周的應急儲備時間。該進度計劃得到了Z公司和監(jiān)理單位的認可。

在項目啟動與人員、資源調配（任務A）階段，李工經(jīng)過估算后發(fā)現(xiàn)編碼、單元測試、集成測試（任務F）的技術人員不足。經(jīng)公司領導批準后，公司人力資源部開始招聘技術人員，項目前期工作進展順利，進入詳細設計（任務E）后，負責任務E的骨干老楊提出，詳細設計小組前期沒有參加需求調研和確認，對需求文檔的理解存在疑問。經(jīng)過溝通后，李工邀請Z公司用戶代表和項 目團隊相關人員召開了一次推進會議。會后老楊向李工提出，由于先前對部分用戶需求的理解有誤，須延遲4周才可完成詳細設計。考慮到進度計劃中已預留了4周的時間儲備，李工批準了老楊的請求，并按原進度計劃繼續(xù)執(zhí)行。
任務E延遲4周完成后，項目組織開始編碼、單元測試和集成測試（任務F）。此時人力資源部招聘的新員工陸續(xù)到職，為避免進度延誤，李工第一時間安排他們上崗。新招聘的員工大多是應屆畢業(yè)生，即便有老員工帶領，工作效率仍然不高。與此同時，W公司領導催促李工加快進度，李工只得組織新老員工加班。雖然他們每天加班，可最終還是用了20周才完成原來計劃用15周完成的任務F。此時已臨近春節(jié)假期，在李工的提議下，W公司決定讓項目組在假期結束前提前1周入駐Z公司進行現(xiàn)場安裝與軟硬件聯(lián)合調試。由于Z公司和監(jiān)理單位春節(jié)期間只有值班人員，無法很好地配合項目組工作，導致聯(lián)合調試工作進展不順利。為了把延誤的進度趕回來，經(jīng)公司同意，春節(jié)后一上班，李工繼續(xù)組織項目團隊加班。此時許多成員都感到身心疲憊，工作效率下降，對項目經(jīng)理的安排充滿了抱怨。
[問題1]
根據(jù)任務清單，將前導圖填充完整，并指出項目的關鍵路徑、計算計劃總工期、活動C 和G的總時差（總浮動時間）。

[問題2]（6分）
結合本案例簡要敘述項目經(jīng)理在進度管理中存在的主要問題。
[問題3]（6分）
如果你是項目經(jīng)理，請結合本案例簡要敘述后續(xù)可采取哪些應對措施。
[問題4]（5分）
除了采取進度網(wǎng)絡分析，關鍵路徑法和進度壓縮技術外，請指出李工在制定進度計劃時還可以采用那些方法或工具。

信管網(wǎng)sokeen61：
1.對項目工作進行分解應該和項目成成員一起，而不是單獨自己分解＜br＞2，沒有制定科學合理的進度管理計劃＜br＞3.對項目所需的資源估算不足＜br＞4.沒有提前讓設計組參加前期的需求調研等活動＜br＞5.未對新進的員工進行培訓，合格后才上崗＜br＞6.未考慮法定節(jié)假日放假因素＜br＞7.團隊建設沒有做好＜br＞8.未采取措施，補回延誤的進度＜br＞9.沒有充分考慮風險，制定風險的應對策略＜br＞＜br＞考慮法定節(jié)假日因素，估算完成后續(xù)活動所需要的時間＜br＞2.采用趕工，或并行施工等方式追補延誤的進度＜br＞3.制定科學合理的進度計劃＜br＞4.提前讓設計組加入后續(xù)的與用戶的階段評審，及時了解用戶的需求＜br＞5.對新進的員工進行培訓＜br＞6.讓項目組成員共同進行任務分解＜br＞7重新估算剩余活動所需的資源，保證活動能按時完成＜br＞8.加強監(jiān)督和控制項目活動的進度＜br＞9.制定風險的應對計劃＜br＞資源優(yōu)化技術，提前量與滯后量，建模技術進度計劃編制工具，進度壓縮

信管網(wǎng)海海洋洋哈哈：
2、1）制訂進度計劃之前未對所需的資源和人員進行充分估算或估算不準確； 2）制訂進度計劃時未充分考慮需求分析與確認環(huán)節(jié)之外的風險，特別是節(jié)假日和新人經(jīng)驗不足的影響，制訂進度計劃時預留的時間儲備不足； 3）對新招聘的人員未組織培訓便讓其上崗； 4）發(fā)現(xiàn)項目計劃存在延時可能性時未及時進行糾偏或調整進度計劃，未與客戶、監(jiān)理方及時溝通； 5）項目發(fā)生事實上的延期后未按流程履行工程延期申請和審批手續(xù)； 6）壓縮進度方法很多，但是只用加班方式顯然不合理，實際團隊反映也不好； 7）在進度管理中與客戶監(jiān)理公司都沒有溝通，資源無法調度； 3、1）招聘有相關經(jīng)驗人員加入開發(fā)團隊； 2）組織新員工的培訓； 3）重新估算項目工期，更新項目計劃并與客戶、監(jiān)理方溝通； 4）按照流程履行工程延期變更手續(xù)； 5）協(xié)調第三方測試機構，爭取讓其提前開始第三方測試的準備工作； 6）為加班人員爭取必要的獎勵或激勵措施； 7）與客戶和監(jiān)理方加強溝通； 4、1）假設情景分析法； 2）資源平衡法； 3）關鍵鏈法； 4）項目管理軟件； 5）項目資源日歷； 6）進度模型工具；

信管網(wǎng)海海洋洋哈哈：
1、項目的關鍵路徑為：abcefhij，項目的總工期為：59天，活動c、g的總時差分別為0天，25天； 2、1）評估項目當前績效情況，如果項目無法按計劃時間完成，需要提出變更申請，走變更控制流程； 2）召開項目干系人工作會議，匯報項目當前績效，關于項目延期問題同客戶進行確認磋商； 3）檢查項目已完成階段的工作成果情況，相關的階段性成果同客戶進行確認； 4）加強團隊建設，針對項目新人進行培訓，同有抱怨的團隊成員進行個別溝通，解除他們的顧慮，激勵團隊士氣； 5）對項目風險登記冊進行更新，識別其他潛在的隱患風險因素； 3、關鍵鏈法、資源優(yōu)化技術、建模技術、提前量與滯后量、進度計劃編制工具等；

信管網(wǎng)cnitpm39244257727：
問題一： 項目的關機路徑： abcefhij 總工期51周。 c的總時差為0； g的總時差為 25周。 問題二： 1.項目工作的分解不應該李工一個人執(zhí)行，應全員參與。 2.估算活動資源不詳細，導致項目執(zhí)行中期才發(fā)現(xiàn)人手不足。 3.未制定進度管理計劃，或制定進度管理計劃未執(zhí)行。

信管網(wǎng)lelａｎｄ520：
問題1 1、關鍵路徑：abcefhij 2、總共期：59 3、總時差：c =0 g= 25 問題2 1、項目計劃應該組織項目團隊共同編制 2、項目計劃沒有評審 3、沒有制定變更流程和成立ccb 4、缺乏風險管理計劃以及風險應對策略 5、缺乏有效溝通 6、團隊建設沒有處理好 問題3 1、收集相關問題， 并制定風險應對策略 2、加強有效溝通 3、成立ccb， 并建立變更流程 4、加強階段評審， 5、項目經(jīng)理與團隊共同編寫相關文檔 問題4 1、關鍵鏈法、掙值分析