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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/1/20）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個政府部門的系統(tǒng)集成大項目，任命張工為大項目項目經(jīng)理。張工按照項目內(nèi)容，將項目分成子項目1、子項目2和子項目3，分別任命李工、王工和廖工負(fù)責(zé)。三個項目在張工的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下進展順利。在整個項目進行到80%時，出資人提出子項目1由于政策原因需要終止，子項目2、子項目3繼續(xù)按照原計劃進行。因此張工通知李工將子項目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項目2、子項目3的順利進行，張工將子項目1的項目團隊解散，有關(guān)員工加入到子項目2、子項目3中。
子項目2、子項目3在張工引入新的資源后，進展順利，因此張工覺得不需要再加強階段審查，等項目全部完成后再統(tǒng)一進行驗收。
在項目結(jié)束后，張工組織客戶對子項目2、子項目3分別進行驗收，結(jié)果客戶對子項目2的成果很不滿意。因子項目3需要的一個關(guān)鍵部件是子項目2提供的，最后影響了二者的總體驗收，項目因此沒有按時交工。
[問題1]（10分）
結(jié)合案例，說明在子項目1終止時張工的做法是否存在不足？如何從管理收尾及合同收尾兩個方面進行彌補？
[問題2]（5分）
結(jié)合案例，請說明張工在隨后的子項目2、子項目3的執(zhí)行和驗收工作中分別存在哪些問題？
[問題3]（10分）
結(jié)合案例，簡要回答正確執(zhí)行此大項目驗收工作的步驟

信管網(wǎng)zhf6281779：
執(zhí)行對子項目2的成果確認(rèn)和驗收；結(jié)合項目2的成果，執(zhí)行對子項目3的成果確認(rèn)和驗收；進行系統(tǒng)的集成測試，安排試運行，并進行用戶接受測試。移交項目文檔，完成文檔驗收；行程系統(tǒng)的最終驗收報告，雙方確認(rèn)簽字

信管網(wǎng)zhf6281779：
1、存在以下不足：沒有進行已完工部分驗收、團隊績效考核、項目經(jīng)驗總結(jié)、合同變更收尾等工作。 管理收尾：對項目團隊進行績效考核并提交報告；組織項目總結(jié)會，分享總結(jié)項目經(jīng)驗教訓(xùn)； 合同收尾：驗收已完工部分工作、執(zhí)行合同變更或終止合同 2、項目進入新資源后，沒有及時調(diào)整項目管理計劃及基線；團隊發(fā)生變化，沒有開展團隊建設(shè)；沒有開展項目階段審查與監(jiān)督；缺乏與客戶良好溝通；忽略了項目2、3之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，影響了項目的進度管理；忽略了項目按階段進行范圍確認(rèn)及驗收的重要性。 3、梳理大項目中各子項目之間的關(guān)系，分階段進行驗收，所有子項目驗收完畢后開展大項目整體驗收。驗收內(nèi)容包括管理收尾：進行團隊績效考核并提交績效報告、組織項目經(jīng)驗總結(jié)分享、項目資料整理及歸檔、解散項目團隊等；合同收尾包括合同變更及終止、合同審計、款項支付、合同審計等。

信管網(wǎng)manｍａｓｔｅｒ：
問題一:＜br＞子項目1收尾時存在不足，子項目1收尾時既沒有開展合同收尾，也沒有開展管理收尾。在合同收尾時，可以組織甲方對子項目1的完成情況進行驗收，確認(rèn)項目成果，形成驗收報告。在管理收尾時可以進行項目總結(jié)，總結(jié)項目的執(zhí)行情況，對后續(xù)工作的改進建議等。＜br＞問題二:＜br＞子項目2和子項目3在后期執(zhí)行中缺少進度和質(zhì)量監(jiān)控，沒有對子項目2按照質(zhì)量保證計劃的要求實施，在子項目3缺少質(zhì)量保證跟蹤以及進度控制，以至于子項目3使用了不符合要求的關(guān)鍵部件＜br＞問題三:＜br＞執(zhí)行對類似于此大項目的驗收時，應(yīng)按照項目分解時分解的子項目逐一驗收，驗收時應(yīng)注意各個子項目之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，確保上游子項目在執(zhí)行完成后就開展驗收，避免最后驗收時影響到其他子項目，在最終驗收時應(yīng)注意合同收尾和管理收尾都要執(zhí)行，對合同驗收總結(jié)取得項目績效，對管理收尾總結(jié)項目管理經(jīng)驗，為下一個項目吸取經(jīng)驗教訓(xùn)

信管網(wǎng)cnitpm439471860862：
（1）：存在不足，項目1結(jié)束后，出資人沒有承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；項目1相關(guān)人員合并到項目2、3項目組； ＜br＞合同收尾：按照合同要求，出資方臨時終止項目，需承擔(dān)相應(yīng)合同規(guī)定責(zé)任； ＜br＞管理收尾：項目1中團隊人員按合同規(guī)定，結(jié)算各自費用后解散； ＜br＞（2）：項目2/3階段執(zhí)行中，缺少階段審查； ＜br＞項目2、3階段執(zhí)行中，隨意增加新資源，未重新修改項目計劃； ＜br＞項目執(zhí)行：項目3中關(guān)鍵部件由項目2提供，但驗收未通過； ＜br＞（3）： ＜br＞制定項目計劃，包括：各類資源和進度安排； ＜br＞參照項目計劃，對項目階段活動開展驗收工作； ＜br＞階段驗收中，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并修改對應(yīng)項目計劃； ＜br＞結(jié)束驗收：根據(jù)需求驗收項目最終交付物； ＜br＞ ＜br＞ ＜br＞