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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/11/16）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)了一個(gè)新的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目啟動(dòng)階段，甲方仔細(xì)查看了小李提交的項(xiàng)目實(shí)施方案，提出由于該項(xiàng)目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目需求不清晰，希望項(xiàng)目組能想辦法解決這個(gè)問題。
小李向公司申請(qǐng)了幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)分析師，加強(qiáng)需求分析階段的工作。經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說明書。小李認(rèn)為需求分析工作較為詳細(xì)，按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)。
在編寫概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的過程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進(jìn)行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運(yùn)營(yíng)模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過項(xiàng)目需求特點(diǎn)和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過程中，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過評(píng)估該變更將使項(xiàng)目延期。
【問題1】（5分）
請(qǐng)分析該項(xiàng)目在整個(gè)過程中存在哪些主要問題？
【問題2】（7分）
請(qǐng)說明項(xiàng)目范圍（需求）變更控制流程。
【問題3】（6分）
請(qǐng)將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
每項(xiàng)記錄在冊(cè)的變更請(qǐng)求都必須由（1）批準(zhǔn)或否決。
變更結(jié)束后，形成新的項(xiàng)目極限并納入到配置庫(kù)的（2）庫(kù)中，這時(shí)配置管理員應(yīng)向項(xiàng)目組成員提交一份（3）報(bào)告。
（4）、（5）、（6）構(gòu)成了項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)。
【問題4】（3分）
小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適？如合適，請(qǐng)說明理由；如不合適，請(qǐng)說明理由，并給出合適的生命周期模型。
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沒有制定范圍管理計(jì)劃 需求收集不明確，不夠詳細(xì) 需求說明書沒有找業(yè)主方進(jìn)行確認(rèn) 需求說明書未經(jīng)評(píng)審 在需求不明確的情況下選擇了不合適的開發(fā)生命周期模型 沒有制定完整的變更流程 未識(shí)別好所有的干系人 未做好風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通管理 1.提出書面的變更申請(qǐng) 2.對(duì)于變更進(jìn)行影響評(píng)估 3.由ccb進(jìn)行變更審批 4.如果不通過，則不進(jìn)行實(shí)施并且記錄變更審批結(jié)果 5.如果通過，則組織安排進(jìn)行實(shí)施 6.記錄實(shí)施變更結(jié)果 7.結(jié)束變更 ccb / 受控庫(kù) / 配置狀態(tài) / 范圍說明書 / 需求說明書 / wbs 不合適，因?yàn)槠俨寄Ｐ瓦m合需求較為明確且改動(dòng)較小的情況，本項(xiàng)目需求收集不完整、定義不明確，使用瀑布模型會(huì)造成非常大的問題。本項(xiàng)目適合迭代模型。

信管網(wǎng)cnitpm13583128430：
問題1： 1、沒有組織正式的需求確認(rèn)工作，導(dǎo)致后續(xù)需求變更被動(dòng)； 2、需求變更沒有變更流程，沒有歸檔記錄 3、沒有對(duì)變更進(jìn)行論證 4、需求說明書沒有得到關(guān)系人認(rèn)可 問題2： 提出變更請(qǐng)求、對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行初步審核、對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行論證、提交ccb審核、組織實(shí)施變更、評(píng)估變更后的影響確認(rèn)已經(jīng)回歸正軌、通知相關(guān)干系人、對(duì)變更進(jìn)行跟蹤、歸檔 問題3： 變更控制委員會(huì)（ccb） 基線庫(kù) 項(xiàng)目變更報(bào)告 項(xiàng)目范圍說明書，批準(zhǔn)的wbc和wbs詞典 問題4： 不適合，因?yàn)槠俨寄Ｐ筒贿m合作為需求不明確項(xiàng)目的生命周期模型，該項(xiàng)目適合使用原型法開發(fā)。

信管網(wǎng)cnitpm416806153900：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2021-10/1635668360.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)xxh0241：
問題1： 沒有選擇正確的軟件開發(fā)生命周期模型，在了解到項(xiàng)目投資方構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目需求不清晰的情況下，不該選用瀑布模型進(jìn)行開發(fā)。 僅僅依靠分析師的分析，就草率認(rèn)為需求分析充分、需求確定，沒有意識(shí)到投資方構(gòu)成負(fù)載所帶來的需求變更的潛在風(fēng)險(xiǎn)。 對(duì)于客戶方的需求變更，直接接受了。沒有進(jìn)行（需求）變更管理，沒有變更流程。 問題2： 提出變更請(qǐng)求、評(píng)審變更請(qǐng)求、評(píng)估變更請(qǐng)求的影響、批準(zhǔn)或否決變更請(qǐng)求、監(jiān)控變更的效果、結(jié)束變更。 問題3 （1）變更控制委員會(huì) （2）受控庫(kù) （3）變更 （4）項(xiàng)目范圍說明書、wbs、wbs字典。 問題4： 選擇瀑布模型不合適。 項(xiàng)目投資方構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目需求不清晰。選擇瀑布模型風(fēng)險(xiǎn)較大，變更代價(jià)大。 可以選擇敏捷開發(fā)模型，并使用原型與客戶不斷溝通確定需求，迭代開發(fā)。

信管網(wǎng)cha：
1、（1）按照公司常用軟件開發(fā)生命周期模型選擇瀑布模型有問題，瀑布模型適合需求變化不大的項(xiàng)目 （2）需求變更沒有按照變更控制流程完成 （3）需求說明書沒有經(jīng)過評(píng)審 （4）沒有編制變更控制流程文件 2、（1）變更申請(qǐng) （2）變更評(píng)估 （3）變更審批并通知干系人 （4）實(shí)施變更并發(fā)布通知 （5）監(jiān)控變更效果 （6）更新配置項(xiàng) 3、（1）變更控制委員會(huì) （2）配置 （3）變更 （4）變更范圍（5）項(xiàng)目范圍說明書（6） 4、不合適。瀑布模型適合需求變化不大的項(xiàng)目，建議選擇迭代模型

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