一、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文考試簡介

1、考試時(shí)間：論文科目的考試時(shí)間一般為下午15：20-17：20，總時(shí)長為2個(gè)小時(shí)

2、考試題目：考試會給出兩個(gè)題目，考生自己選一個(gè)來進(jìn)行寫作

3、考試分?jǐn)?shù)：滿分75分，一般來說合格標(biāo)準(zhǔn)不會變，45分及格

4、字?jǐn)?shù)要求：一般來說正文字?jǐn)?shù)不少于2000字

二、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文考試大綱

1.IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)

1服務(wù)需求識別

2服務(wù)成本評估

3服務(wù)方案設(shè)計(jì)

4規(guī)劃設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

5規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施

6規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施評價(jià)

2.IT服務(wù)部署實(shí)施

2.1 IT服務(wù)部署實(shí)施的方法

2.2 IT服務(wù)部署實(shí)施的過程

3.IT服務(wù)運(yùn)營管理

1人員要素管理

2資源要素管理

3技術(shù)要素管理

4過程要素管理

4.IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)

4.1持續(xù)改進(jìn)方法

5.監(jiān)督管理

1質(zhì)量管理

2風(fēng)險(xiǎn)管理

6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

三、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文模板內(nèi)容如下(該模板由信管網(wǎng)用戶名用戶名：wwww8882008的考生提供，其論文考試分?jǐn)?shù)為54分)：

摘要 300~320字

①項(xiàng)目相關(guān)背景及主要功能

②你的崗位及主要職責(zé)

③論文主體內(nèi)容總概括

④項(xiàng)目最終的實(shí)施效果或你的總結(jié)和感悟等

正文

(1)項(xiàng)目背景 400~500字

①項(xiàng)目背景的詳細(xì)介紹

②項(xiàng)目運(yùn)維的原因

③項(xiàng)目開始時(shí)間、實(shí)施周期

④你的主要崗位職責(zé)等

(2)承上啟下 300~400字

①非核心論點(diǎn)問題的回應(yīng)

②引出主體內(nèi)容(團(tuán)隊(duì)管理包括目標(biāo)管理、激勵(lì)管理……等)

(3)主體內(nèi)容 1000~1500字

①各過程逐段敘述，突出關(guān)鍵字概念釋意;

②本過程的主要工作;

③結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，列舉案例。

(4)論文結(jié)尾 400~600字

①結(jié)構(gòu)上可分三步走：

②先分析項(xiàng)目運(yùn)行效果;

③再總結(jié)項(xiàng)目不足;

④最后提解決思路。