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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/9/29)
試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù),提高工作效率,決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng),并選擇A公司承擔(dān)該項目,項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項目,李某帶領(lǐng)項目團(tuán)隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書,并通過了審查,得到了甲方的確認(rèn)。
項目進(jìn)入編碼階段后,工商局項目負(fù)責(zé)人通知李某,由于政策的變化,一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更,并答應(yīng)延長項目工期2個月,同時支付相應(yīng)的費(fèi)用,李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗,認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成,因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后,李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項目組成員,要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中,項目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大,原來的代碼很多需要重寫,很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù),而且,系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項目團(tuán)隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊,從而導(dǎo)致項目進(jìn)度大大落后于計劃,整個項目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】(6分)
請指出工商局項目負(fù)責(zé)人提出的變更要求,除了項目范圍外,可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】(10分)
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題,導(dǎo)致項目進(jìn)度大大落后于計劃。
【問題3】(9分)
李某意識到項目存在的問題后,采取了改進(jìn)措施,并與用戶就項目進(jìn)度重新達(dá)成了一致,項目進(jìn)展較為順利。在項目開發(fā)過程中,李某認(rèn)為需要對項目需求變更進(jìn)行驗證和確認(rèn)。作為項目經(jīng)理,李某應(yīng)如何開展此項工作?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)不過不立:
驗證與確認(rèn)
1.檢查軟件需求規(guī)格說明書正確反映變更的各個部分
2.找出系統(tǒng)受變更影響的部分,然后驗證其是否達(dá)到變更要求
3.驗證完之后將變更后的產(chǎn)品功能部署更新,并確認(rèn)與其他部分兼容
信管網(wǎng)cnitpm450098584065:
1.進(jìn)度影響
2.在客戶提出變更后,沒有遵循變更管理流程,沒有評估變更的影響,導(dǎo)致項目進(jìn)度不能在約定的時間內(nèi)完成。
信管網(wǎng)偷偷把鯨魚藏冰箱:
問題1
答:可能對1、項目進(jìn)度 2、項目成本 3、人力資源 4、質(zhì)量管理 5、風(fēng)險管理 6、采購管理 7、項目測試產(chǎn)生影響
問題2
答:存在問題1、沒有對變更進(jìn)行評審 2、變更沒有進(jìn)行審核,沒有對變更進(jìn)行控制,記錄 3、沒有更新項目基準(zhǔn) 4、沒有更新項目管理計劃和項目文件更新 5、變更后沒有通知相關(guān)干系人 6、沒有對客戶提出的需求進(jìn)行評審和確認(rèn)
問題3
答:應(yīng)該這樣開展1、分析變更需求及變更對范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等影響,初步評估通過后進(jìn)行變更審核階段 2、提出書面的變更請求 3、變更控制委員會通過變更,更新項目管理計劃及項目文件,通知相關(guān)關(guān)系人 4、記錄變更,對變更進(jìn)行驗證 5、變更歸檔,驗證變更
信管網(wǎng)cnitpm440949880159:
造成哪方面影響<br>1.增加工作重量,代碼需重寫<br>2.導(dǎo)致以前完成的出現(xiàn)錯誤<br>3.完成時間被拉長,不能按計劃完成<br>4.喪失客戶的信任,未能按期交付<br>5.項目組成員對經(jīng)理會產(chǎn)生意見<br>存在的問題<br>1.項目變更時 沒有提交變更委員會進(jìn)行審查<br>2.只做了需求分析 沒有進(jìn)行詳細(xì)可研<br>3.沒有進(jìn)行政策 風(fēng)險評估<br>4.變更時 沒有考慮到技術(shù)問題 導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤<br>5.沒能做好變更時的計劃安排<br>
信管網(wǎng)胡芝芳:
項目成本、項目進(jìn)度、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理<br>直接答應(yīng)變更要求(應(yīng)該通過變更控制委員會來判斷變更結(jié)果) 找到變更控制模塊的成員(應(yīng)通過變更控制流程來實施變更)項目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大(實施完變更,未及時告知項目干系人、項目團(tuán)隊缺乏有效的溝通渠道)<br>書面遞交變更請求、評審與確認(rèn)、跟蹤變更過程結(jié)果
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