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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/8/30）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/8/30

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/8/30）

試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務系統(tǒng)，并選擇A公司承擔該項目，項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負責該項目，李某帶領(lǐng)項目團隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認。
項目進入編碼階段后，工商局項目負責人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務流程發(fā)生變更，并答應延長項目工期2個月，同時支付相應的費用，李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗，認為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應了對方的變更要求。隨后，李某找到負責變更模塊的項目組成員，要求其完成對業(yè)務流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中，項目組成員抱怨業(yè)務流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務流程的變更任務，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務流程變更的影響。項目團隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導致項目進度大大落后于計劃，整個項目看來很難在預定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項目負責人提出的變更要求，除了項目范圍外，可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題，導致項目進度大大落后于計劃。
【問題3】（9分）
李某意識到項目存在的問題后，采取了改進措施，并與用戶就項目進度重新達成了一致，項目進展較為順利。在項目開發(fā)過程中，李某認為需要對項目需求變更進行驗證和確認。作為項目經(jīng)理，李某應如何開展此項工作？

信管網(wǎng)cnitpm413418689202：
【1】成本 進度 風險 質(zhì)量 整體 配置 【2】 （1）直接答應不對，要經(jīng)過相應的變更流程 （2）變更管理計劃，流程，規(guī)章制度 （3）溝通存在問題 （4）變更沒有經(jīng)過項目組成員全體評審 （5）風險管理沒有做好 （6）返工多 【3】 設(shè)計測試方案，對變更的需求進行測試，

信管網(wǎng)cnitpm410709503213：
問題1： 1.變更未經(jīng)過影響分析，影響進度管理； 2.配置管理有問題，功能突然出現(xiàn)錯誤； 3.變更未經(jīng)過ccb審批，變更流程有問題； 4.風險意識不足，不能憑借自己項目管理經(jīng)驗，確保變更在約定的工期完成； 5.質(zhì)量保證不足； 6.趕工會導致成本增加，風險增大； 問題2： 1.變更流程有問題； 2.風險意識不足，不能夸大承諾； 3.團隊建設(shè)不足，成員出現(xiàn)抱怨； 4. 問題3： 1.對變更請求進行初審； 2.分析變更請求的影響； 3.提交ccb審批； 4.通知審批結(jié)果并實施； 5.監(jiān)控變更實施； 6.判斷變更是否已經(jīng)走上正軌。

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項目進度、項目成本、產(chǎn)品質(zhì)量、項目合同、項目的整體計劃 1、只憑項目管理經(jīng)驗，沒有得到技術(shù)的評審和判斷，考慮風險、人力等因素就確認項目歷時 2、沒有對變更之后的風險進行認真的評估分析和制定對應的風險方案，導致其他相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)模塊也出現(xiàn)錯誤 3、沒有對組員進行溝通和協(xié)調(diào)，導致項目組成員的抱怨和壓力過大 4、沒有組建變更控制委員會和沒有制定變更控制流程，沒有得到變更控制委員會的批準便答應了對方的變更要求 5、項目團隊重新對所有出現(xiàn)問題的模塊進行修改和測試，也延長了項目的進度 1、制定項目質(zhì)量計劃，制定產(chǎn)品質(zhì)量的標準和方針 2、對變更進行監(jiān)督和管理，并記錄每次變更 3、每天進行項目匯報，并每周開會，輸出會議紀要，及時掌握變更的最新情況 4、必要時間請求質(zhì)量監(jiān)理的介入，用更加經(jīng)驗豐富的工程師進行質(zhì)量的監(jiān)控 5、對系統(tǒng)進行軟件測試，利用白盒、黑盒等測試方法進行測試，并輸出測試用例

信管網(wǎng)cnitpm28550558724：
一、 進度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風險 二、 1、缺少項目管理計劃 2、缺乏變更控制流程來對項目范圍變更進行控制 3、對變更的評估不足，完全靠個人經(jīng)驗，導致項目出現(xiàn)錯誤 4、缺乏變更管理計劃管理變更 5、需求變更缺乏配置管控，未及時更新相關(guān)的項目文檔 三、 1、成立ccb負責對項目變更進行審批 2、書面記錄變更請求 3、對變更進行充分的評估，評估可能對其他模塊的影響 4、對ccb審批通過的變更進行記錄通知客戶并執(zhí)行， 5、針對變更行形成新的測試用例，保證測試充分 6、對完成的變更進行驗證并聯(lián)系客戶確認

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