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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2021/8/6)
來源:信管網(wǎng) 2021年08月09日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/8/6)

試題三
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個大學同學共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司,經(jīng)過近2年時間的磨礪,公司的業(yè)務逐步達到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人,公司的組織機構也逐漸完善。為了適應業(yè)務發(fā)展需要,逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài),公司決定實施項目管理制度。隨后公司成立了項目管理部,并聘請了計算機專業(yè)博士生小王作為項目管理部經(jīng)理。小王上任后,首先用了半天的時間對公司成員介紹項目管理相關理念,然后參考項目管理教材和國外一些大型項目管理經(jīng)驗制定了一系列相關規(guī)定以及獎懲措施,針對正在開發(fā)的項目分別指定了技術骨干作為項目的項目經(jīng)理。
但是由于公司承擔的業(yè)務大多是時間緊任務重的項目,每個人可能同時承擔著多個項目,開發(fā)人員對項目管理不是很熱心,認為“公司規(guī)模小沒有必要進行項目管理”,與其花費了大量時間開會、寫文檔,不如幾個人碰碰頭說說就可以了。實際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務重等原因不按照規(guī)定履行項目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定,對公司一些員工進行了處罰。公司員工對此有不滿情緒,使得某些項目沒有按期完成,公司也因此受到了一定的損失。
[問題1](10分)
請用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實行項目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2](6分)
針對“公司規(guī)模小沒有必要進行項目管理”的說法,請用200字以內(nèi)的文字談談你的看法。
[問題3](9分)
請用300字以內(nèi)的文字說明小王應該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。

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1.用半天時間做理念不合理,應循序漸進<br>2.參考教材與大型項目,不符合公司項目情況<br>3.技術骨干做項目經(jīng)理,無經(jīng)驗<br>4.每個人身兼數(shù)職<br>5項目管理制度不健全

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一、沒有制定項目章程,沒有制定項目管理計劃。小作坊的管理模式,沒有項目管理框架體系,沒有搭建范圍、進度、成本三大基準。沒有配置管理系統(tǒng),沒有對現(xiàn)有人員進行資源分配管理(責任分配矩陣)。沒有對干系人進行管理,沒有溝通管理計劃。 二、再小,也應該建立體系化的管理,而非小作坊的工作作法。只有進行項目管理,才有利于跟進整個項目、把控整個項目(范圍、進度、成本、質量),才能確保項目成功達標交付,讓客戶滿意。公司越做越大、項目越來越多,只有進行項目管理,才能更好的安排資源,才能更準確的考核,才能更有效的發(fā)展。 三、將項目章程下發(fā),識別干系人,并對干系人進行分類管理,并分別進行溝通。同時,目前小王應該以獎勵、權威為主,減少懲戒類手段。搭建項目管理計劃,聯(lián)合干系人創(chuàng)建范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、資源管理、風險管理計劃。把項目計劃確定后分發(fā),并與項目成員加強溝通,定期組織會議,不定期私下溝通商議。

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問題1答案小王不應該直接參照項目管理教材和國外的一些項目管理經(jīng)驗去制定該公司的項目管理規(guī)定和獎懲措施2制定的項目管理計劃沒有通過公司評審機制3小王沒有和公司成員建立有效的溝通交流方式4m公司的員工對公司整體項目管理沒有達成一致的管理意識5小王根據(jù)自己制定的懲罰措施來對員工進行處罰不對問題2一個公司管理體制對公司的發(fā)展有著至關重要的影響,項目管理的實施可以給公司帶來有效率的工作,團隊成員之間的交流互動也會變得越來越優(yōu)秀,給公司降低了管理成本問題3制定一份根據(jù)該公司實際情況相結合的項目管理制度,小王跟公司的工作人員應該建立一個良好的交流互動模式,制定的項目管理制度需要獲得公司高層領導的批準,

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1、員工對項目管理體制處于抗拒的狀態(tài);員工認為公司規(guī)模小、業(yè)務繁重,不適合實行項目管理體制; <br>2、我覺得有必要執(zhí)行項目管理體制;因為m公司處于不斷上升發(fā)展的趨勢,需要有體系來支撐公司業(yè)務的運轉,當然需要根據(jù)公司的業(yè)務情況來制定項目管理體制,比如針對交期緊迫的項目采取適當?shù)拿艚荩鶕?jù)不同的項目類型裁剪相應的活動 <br>3、首先收集各領域的需求,根據(jù)需求定義相關的活動;采取一兩個項目試運行,并且定期收集和復盤運行問題,不斷持續(xù)改進,針對特殊的情況制定特殊的措施

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問題一: 解答: 一、對于項目管理部經(jīng)理的一職的招聘,任職給了為計算機專業(yè)博士生小王,而小王對于項目的工作存在著有不認識,經(jīng)驗缺乏這些情況; 二、在成立項目管理部的和委任小王為項目管理部經(jīng)理一職的情況下,公司應該制定并宣布項目章程以確立小王的權力還有相關的管理制度; 三、針對正在開發(fā)的項目,在任命項目經(jīng)理一職的選擇上,應該多方面考慮,如對項目工作的經(jīng)驗,而非只選用技術骨干為項目經(jīng)理; 四、對于公司承擔的業(yè)務的情況,更加需要落實項目的管理,如進度計劃的管理、質理管理計劃這些管理上。 問題二: 解答: 一、首先,我不認同以上的說法,對于現(xiàn)在的社會,對于公司能否在占有一定的位置,能否有持續(xù)性的發(fā)展,取決于公司的管理上,對于承接客戶的業(yè)務需求,要做到誠信,且要做到優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。 對于一個項目的質量是好是壞,公司是否處于盈利還是虧損,優(yōu)先必需要進行一系列的前提工作,如:客戶的需求,對于客戶的需求上,公司就應該制定相關的需求管理,如需求的分析、需求的規(guī)劃、需求的實施、實施中的監(jiān)督管理;對于實施中的項目,公司必須要有進度上的計劃管理,成本上的管理,質理上的管理等等; 問題三: 解答: 一、小王應該向公司反饋,讓公司制定項目章程,確立小王對項目的管控權力; 二、小王在人力資源管理上,需要對項目小組進行規(guī)范,可采取的技術有:集中辦公、培訓、基本規(guī)則、人事評測工作、團建活動等; 三、 三、

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