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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/7/25）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/7/25

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/7/25）

試題一（25 分）
閱讀下列人力資源管理問題的敘述，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
M 是負(fù)責(zé)某行業(yè)一個大型信息系統(tǒng)集成項目的高級項目經(jīng)理，因人手比較緊張，M 從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負(fù)責(zé)軟件子項目的項目經(jīng)理，小張同時兼任模塊的編程工作，這種安排導(dǎo)致軟件子項目失控。
【問題1】（4 分）
請用150 字以內(nèi)的文字，分析導(dǎo)致軟件子項目失控的可能原因。
【問題2】（9 分）
請用200 字以內(nèi)的文字，說明你認(rèn)為M 事先應(yīng)該怎么做才能讓小張作為子項目的項目經(jīng)理，并避免軟件子項目失控？
【問題3】（12 分）
請用400 字以內(nèi)的文字，概述典型的系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊的角色構(gòu)成？敘述在組建項目團(tuán)隊、建設(shè)項目團(tuán)隊和管理項目團(tuán)隊方面所需的活動，結(jié)合實例說明。

信管網(wǎng)相信自己可以的：
問題一，（1）小張缺乏足夠項目管理能力和經(jīng)驗也沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn) （2）小張同時身兼二職，精力和時間不夠，二職都是重要崗位，顧此失彼 （3）小張沒有進(jìn)入項目管理角色，只關(guān)注編程工作，疏忽管理

信管網(wǎng)cnitpm432471188721：
問題1答：導(dǎo)致軟件子項目失控的可能原因1.子項目的項目經(jīng)理只是人事編程工作的高手，可能沒有項目管理經(jīng)驗，且他還兼任模塊的編程工作，可能分身無術(shù)，因此人員任命方面存在問題，2，人手緊張，m作為高級項目經(jīng)理沒有做人力資源的管理計劃，沒有組織相關(guān)團(tuán)隊，所以導(dǎo)致軟件子項目失控。 問題2答：m事先應(yīng)該做好1.讓小張參與編制子項目的人力資源管理計劃，2組建子項目的團(tuán)隊人員，對于小張可以事先分派和與公司編程工作部分談判爭取到小張，且明確任命為子項目經(jīng)理，對其進(jìn)行子項目管理的相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)。3.可以通過招募或是虛擬團(tuán)隊組建其他人員參與到子項目的模塊的編程工作，4讓小張可以全身心的投入到子項目的項目經(jīng)理的角色職責(zé)中來，進(jìn)行子項目的團(tuán)隊建議與管理中，作好領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，并避免軟件子項目失控。 問題3答：典型的系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊的角色構(gòu)成：高級項目經(jīng)理 子項目經(jīng)理 ，系統(tǒng)集成工程師，各階段如需要定義，系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)開發(fā)，系統(tǒng)測試等專職技術(shù)人員。組建項目團(tuán)隊需要的活動：事先分派，如事先指定小張為子項目經(jīng)理。談判，如跟原來的小張的部門經(jīng)理去談判要人。招募比如發(fā)布相關(guān)招募廣告，招募需要的人員。虛擬團(tuán)隊，比如請異地的賣家通過微信與qq等工作方式加入到團(tuán)隊。 建設(shè)項目團(tuán)隊的活動有：集中辦公把大家都召集在同一個辦公室辦公 人事測評，通過人事測評了解團(tuán)隊人員各自的優(yōu)劣與績效。團(tuán)隊活動比如每周末組織開展爬山活動。基本規(guī)則，建立規(guī)章制度。認(rèn)可和獎勵，基于人事測評與規(guī)則對人員進(jìn)行認(rèn)可和獎勵，比如發(fā)獎金，晉升到更高的職位. 管理項目團(tuán)隊的活動：觀察和交談，通過這個活動利用人技關(guān)系技術(shù)了解人員的工作情況，項目績效評估，評級并做出相對應(yīng)的獎罰，沖突管理本著盡可能各方都滿意的原則，妥善處理沖突。

信管網(wǎng)cnitpm418616245854：
1.子項目失控原因可能包括以下幾點： （1）小張兼任模塊編程工作，工作負(fù)荷量大，導(dǎo)致子項目失控 （2）小張作為編程高手，技術(shù)類人員轉(zhuǎn)化為項目經(jīng)理其管理角色未及時轉(zhuǎn)化 （3）m作為高級項目經(jīng)理未對小張工作進(jìn)行負(fù)荷量評估，及跟蹤培訓(xùn)， （4）項目經(jīng)理選拔不規(guī)范，未評估小張是否符合項目經(jīng)理上崗能力。 2.針對1問題進(jìn)行相關(guān) 3.典型項目團(tuán)隊構(gòu)成包括項目經(jīng)理 組建項目團(tuán)隊包括采用預(yù)分配、采購、責(zé)任矩陣進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)定 建設(shè)項目團(tuán)隊，包括培訓(xùn)、一般管理技能、團(tuán)建活動提高團(tuán)隊凝聚力 管理項目團(tuán)隊包括跟蹤成員績效信息，提出改進(jìn)計劃。

信管網(wǎng)cnitpm24517113205：
問題一 原因： 1、技術(shù)人員擔(dān)任項目經(jīng)理，缺乏管理經(jīng)驗。 2、小張身兼多職，精力不夠。 3、項目人手緊張，資源不夠。 4、高級項目經(jīng)理m對項目管理工作不到位。 問題二 1、對小張進(jìn)行培訓(xùn)，提高其項目管理能力。 2、讓小張不再進(jìn)行開發(fā)工作，專心做項目管理工作。 3、增加人手，合理安排開發(fā)人員 4、m本人加強(qiáng)子項目的管理，加強(qiáng)對小張的工作指導(dǎo)。 問題三 角色包含：項目經(jīng)理，開發(fā)人員，測試人員，配置管理人員，質(zhì)量控制人員。 組建項目團(tuán)隊：招聘，抽調(diào)，邀請專家 建設(shè)項目團(tuán)隊：集中辦公，培訓(xùn)， 管理項目團(tuán)隊：績效考核，團(tuán)建活動

信管網(wǎng)一只咸蛋黃呀：
【問題1】 ＜br＞人力資源緊張 ＜br＞小張沒有項目管理經(jīng)驗，并且沒有對其經(jīng)過培訓(xùn) ＜br＞小張身兼多職，不能很好地進(jìn)行項目管理 ＜br＞m對小張的傳幫帶做的不夠到位 ＜br＞公司對項目經(jīng)理的工作缺乏指導(dǎo)和監(jiān)督 ＜br＞公司對項目經(jīng)理的培養(yǎng)不重視，對項目經(jīng)理的選拔認(rèn)命不規(guī)范 ＜br＞項目工作中的溝通沒有建立有效的機(jī)制和方式方法 ＜br＞缺乏有效的項目績效管理機(jī)制 ＜br＞【問題2】 ＜br＞招募其他的編碼人員代替小張的工作 ＜br＞對小張進(jìn)行項目管理方面的知識培訓(xùn) ＜br＞m對小張進(jìn)行傳幫帶，幫助其指定相應(yīng)的項目管理計劃 ＜br＞應(yīng)明確李某的工作職責(zé)，幫助其實現(xiàn)向項目經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變 ＜br＞參加小李組織的周例會，以及盡早發(fā)現(xiàn)問題，并予以指導(dǎo) ＜br＞從整體項目層面對各子項目進(jìn)行計劃和協(xié)調(diào)，對子項目提出具體的工作要求 ＜br＞加強(qiáng)對子項目的日常監(jiān)督，要項目經(jīng)理以身作則 ＜br＞針對子項目中出現(xiàn)的問題要及時提出糾正和預(yù)防措施 ＜br＞【問題3】 ＜br＞系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊的角色： ＜br＞高級項目經(jīng)理，子項目經(jīng)理，軟件研發(fā)人員，硬件研發(fā)人員，需求分析人員，設(shè)計人員，測試人員，配置管理人員，質(zhì)量保證人員，變更配置委員會 ＜br＞組建項目團(tuán)隊：制定共同遵守的規(guī)則，招募人員明確崗位設(shè)置和工作職責(zé) ＜br＞建設(shè)項目團(tuán)隊：組織團(tuán)建活動 ＜br＞管理項目團(tuán)隊：管理和處理沖突