項目工作說明書(SOW)是對項目所要提供的產品、成果或服務的描述
項目章程是正式批準一個項目的文檔或者是批準現(xiàn)行項目是否進入下一階段的文檔
項目計劃編制流程:1、明確目標;2、成立初步的項目團隊;3、工作準備與信息收集;4、依據(jù)標準、模板,編寫初步的項目計劃;5、編寫范圍管理、質量管理、進度、預算等分計劃;6、對項目計劃進行綜合平衡、優(yōu)化;7、項目經理負責組織編寫項目計劃;8、評審與批準項目計劃;9、批準后的項目計劃就成了項目基準計劃
項目計劃編制原則:1、目標統(tǒng)一管理;2、方案統(tǒng)一管理;3、過程統(tǒng)一管理;4、技術工作與管理工作統(tǒng)一管理;5、計劃統(tǒng)一管理;6、人員資源統(tǒng)一管理;7、各干系人參與;8、逐步精確
項目說明書的內容:1、業(yè)務要求;2、產品范圍描述;3、戰(zhàn)略計劃
項目范圍說明書(初步)
技術和工具:1、項目管理方法論; 2、項目管理信息系統(tǒng); 3、專家判斷
輸入:1、項目章程; 2、工作說明書; 3、環(huán)境和組織因素; 4、組織過程資產
輸出:1、項目和范圍的目標;2、產品或服務的需求和特性;3、項目的需求和可交付物;4、產品驗收標準;5、項目的邊界;6、項目約束條件;7、項目假設;8、最初的項目組織;9、最初定義的風險;10、進度里程碑;11、對項目工作的初步分解;12、初步的量級成本估算;13、項目配置管理的需求;14、審批要求
制定項目管理計劃
技術和工具:1、項目管理方法論;2、項目管理信息系統(tǒng); 3、專家判斷
輸入:1、項目章程; 2、項目范圍說明書(初步);3、來自各計劃過程的輸出;4、預測;5、環(huán)境和 組織因素;6、組織過程資產;7、工作績效信息
輸出:1、項目管理計劃;2、配置管理系統(tǒng);3、變更控制系統(tǒng)
指導和管理項目執(zhí)行
技術和工具:1、項目管理方法論;2、項目管理信息系統(tǒng)
輸入:1、項目管理計劃;2、已批準的糾正措施;3、已批準的預防措施;4、已批準的變更申請;5、已批準的缺陷修復;6、確認缺陷修復
輸出:1、可交付成果;2、請求的變更;3、已實施的變更;4、已實施的糾正措施;5、已實施的預防行為;6、已實施的缺陷修復;7、工作績效數(shù)據(jù)
監(jiān)督和控制項目
技術和工具:1、項目管理方法論;2、項目管理信息系統(tǒng);3、掙值管理;4、專家判斷
輸入:1、項目管理計劃;2、工作績效信息;3、績效報告
輸出:1、請求的變更;2、項目報告
整體變更控制
技術和工具:1、項目管理方法論;2、項目管理信息系統(tǒng);3、專家判斷
輸入:1、項目管理計劃;2、申請的變更;3、工作績效信息;4、可交付物
輸出:1、變更申請被批準或被拒絕;2、項目管理計劃(已批準更新);3、已批準的糾正措施;4、已批準的預防措施;5、已批準的缺陷修復;6、可交付物(已批準的)
項目收尾
技術和工具:1、項目管理方法論;2、項目管理信息系統(tǒng);3、專家判斷
輸入:1、項目管理計劃;2、合同文件;3、組織過程資產
輸出:1、最終產品、服務或成果的移交;2、管理收尾辦法和合同收尾辦法;3、已更新的組織過程資產