- 解析：關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述，正確的是（ ）。
2020-04-09
- 解析：與有形產(chǎn)品相比，服務(wù)的獨有特性不包含（ ）。
2020-04-09
- 解析：關(guān)于運維的描述，不正確的是（ ）。
2020-04-09
- 解析：關(guān)于IT治理與IT管理的關(guān)系描述，不正確的是（ ）。
2020-04-09
- 解析：IT組織學習貫徹IT服務(wù)管理（ITSM）方法論，能帶來的轉(zhuǎn)變不包括（ ）。
2020-04-09
- 解析：項目管理中，主要是對（ ） 4個變量的控制。
2020-04-09
- 解析：下圖是（ ）項目群管理框架。
2020-04-09
- 解析：六西格瑪管理是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商業(yè)追 求，帶動質(zhì)量成本的大幅度
2020-04-09
- 解析：信息安全的基本屬性包括5個方面，除了保密性、完整性、可用性和可控性外， 還包括（ ）。
2020-04-09
- 解析：信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴重損害，或者對國家安全造成損害，屬于信息系統(tǒng)安
2020-04-09
- 解析：某企業(yè)組織級服務(wù)目錄新增一種“安全運維服務(wù)”，為保障運維活動有效開展， 其IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計活動不
2020-04-09
- 解析：參與服務(wù)目錄設(shè)計活動的小組成員至少應(yīng)包括（ ）。
2020-04-09
- 解析：在服務(wù)目錄設(shè)計中，可以通過（ ），為IT組織和部門創(chuàng)造更多、更有意義 的附加價值。
2020-04-09
- 解析：關(guān)于服務(wù)級別協(xié)議的描述，不正確的是（ ）。
2020-04-09
- 解析：下列系統(tǒng)可靠性最高的是（ ）。
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- 解析：某企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源，用于向客戶提供IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng) 用服務(wù)，從而達到降低成本、
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- 解析：某項目服務(wù)級別協(xié)議約定：為甲方提供網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)，提供7*24小時服務(wù)， 服務(wù)響應(yīng)時間為5分鐘內(nèi)，響應(yīng)
2020-04-09
- 解析：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師協(xié)助HR組建服務(wù)團隊，需要參照（ ），根據(jù)崗位說明書 對人員的知識、技能、經(jīng)驗三
2020-04-09
- 解析：依據(jù)（ ）進行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。
2020-04-09
- 解析：關(guān)于應(yīng)急響應(yīng)演練的描述，正確的是（ ）。
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