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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文真題模擬題演練(5)

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文真題模擬題演練(5)

成功的項(xiàng)目管理是在約定的時(shí)間、范圍、成本以及質(zhì)量的要求下,達(dá)到項(xiàng)目干系人的期望。質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中非常重要的一個(gè)方面,質(zhì)量與范圍、成本和時(shí)間都是項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵因素。

請(qǐng)以“信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理”為題,分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述:

1.概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項(xiàng)目(項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目周期、交付的產(chǎn)品等),并說明你在其中承擔(dān)的工作。

2.結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況并圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)。

(1)項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度、成本、范圍之間的密切關(guān)系。

(2)項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程及其輸入和輸出

(3)項(xiàng)目質(zhì)量管理中用到的工具和技術(shù)

3.請(qǐng)結(jié)合論文中所提到的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,介紹在該項(xiàng)目中是如何進(jìn)行質(zhì)量管理的(可敘述具體做法),并總結(jié)你的心得體會(huì)。

寫作要點(diǎn)及思路參考:

過程

要點(diǎn)解釋

主要寫作要點(diǎn)及思路

質(zhì)量規(guī)劃

編寫質(zhì)量管理計(jì)劃,項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采用什么方法達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量管理計(jì)劃的重要性,編制原則、步驟、工具和技術(shù)、計(jì)劃內(nèi)容

質(zhì)量保證

通過某些方法讓甲方和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),提供能滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心,并定期的評(píng)估項(xiàng)目的績效

質(zhì)量保證意義、重要性,采用什么工作保證,比如質(zhì)量審計(jì)在該項(xiàng)目中的應(yīng)用,質(zhì)量保證和質(zhì)量控制區(qū)別和聯(lián)系

質(zhì)量控制

監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài),查看質(zhì)量情況,是否有問題,原因分析,糾偏,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求

質(zhì)量控制重要性、步驟,人機(jī)料法環(huán)方面進(jìn)行舉例說明有什么問題,什么原因,然后通過何種方法、工具、技術(shù)進(jìn)行解決

評(píng)分要點(diǎn)參考:

第一部分評(píng)分要點(diǎn):

論文結(jié)構(gòu)合理,摘要正確,正文完整,語言流暢,字跡清楚。

所述項(xiàng)目真實(shí)可信,介紹得當(dāng)

第二部分評(píng)分要點(diǎn):

論述的要點(diǎn)要覆蓋題目要求的三個(gè)方面,但又不局限于該三方面。

1.質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目成本、范圍和進(jìn)度的約束關(guān)系(質(zhì)量可以減少返工成本,緩解進(jìn)度拖延,進(jìn)一步明確范圍)

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理主要包括規(guī)劃質(zhì)量、實(shí)施質(zhì)量保證和控制質(zhì)量等三個(gè)過程。

(1)規(guī)劃質(zhì)量

規(guī)劃質(zhì)量的輸入:項(xiàng)目管理計(jì)劃、干系人登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、需求文件、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)等。

質(zhì)量規(guī)劃的輸出:質(zhì)量管理計(jì)劃、過程改進(jìn)計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)單、項(xiàng)目文件更新等。

(2)實(shí)施質(zhì)量保證

實(shí)施質(zhì)量保證的輸入:質(zhì)量管理計(jì)劃、過程改進(jìn)計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)、質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果、項(xiàng)目文件等。

實(shí)施質(zhì)量保證的輸出:請(qǐng)求變更、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新、項(xiàng)目文件更新等。

(3)控制質(zhì)量

控制質(zhì)量的輸入:質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo):質(zhì)量核對(duì)單:工作績效數(shù)據(jù)、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求、可交付成果、項(xiàng)目文件等。

控制質(zhì)量的輸出:質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果、確認(rèn)的變更、核實(shí)的可交付成果、工作績效信息、變更請(qǐng)求、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新、項(xiàng)目文件更新等。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中用到的工具和技術(shù)。

規(guī)劃階段用到的工具和技術(shù):成本/效益分析、質(zhì)量成本法、標(biāo)桿對(duì)照、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等。

執(zhí)行階段用到的工具和技術(shù):質(zhì)量審計(jì)、過程分析、七種質(zhì)量工具、統(tǒng)計(jì)抽樣、檢查等。

第三部分評(píng)分要點(diǎn):

根據(jù)考生描述的信息系統(tǒng)項(xiàng)目、對(duì)其所承擔(dān)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目如何進(jìn)行的項(xiàng)目質(zhì)量管理的闡述以及總結(jié)的心得體會(huì),確定其敘述的項(xiàng)目質(zhì)量管理及其評(píng)論是否合適,是否具有信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)。陳述問題得當(dāng)、真實(shí),分析方式正確,評(píng)論合適

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