第1題：

SQL語言是用于（）的數(shù)據(jù)操縱語言。

A．層次數(shù)據(jù)庫

B．網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫

C．關(guān)系數(shù)據(jù)庫

D．非數(shù)據(jù)庫

信管網(wǎng)參考答案：C

信管網(wǎng)參考解析：SQL是介于關(guān)系代數(shù)與關(guān)系演算之間的結(jié)構(gòu)化查詢語言，但是它的功能不僅僅是查詢，還可以用來進(jìn)行數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)定義和數(shù)據(jù)控制；SQL語言是關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)語言。目前絕大多數(shù)流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)都采用SQL語言標(biāo)準(zhǔn)；SQL語言是采用面向集合的操作方式，操作對象、查找結(jié)果可以是元組的集合，并且一次插入、刪除、更新操作的對象也可以是元組的集合；SQL語言支持?jǐn)?shù)據(jù)庫三級模式結(jié)構(gòu)，外模式對應(yīng)于視圖和部分基本表，模式對應(yīng)于基本表，內(nèi)模式對應(yīng)于存儲文件。用戶可以用SQL語言對基本表和視圖進(jìn)行操作。

第2題：

IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控是指跟蹤已識別的危險(xiǎn)，檢測殘余風(fēng)險(xiǎn)和識別新的風(fēng)險(xiǎn)，保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，并評價(jià)這些計(jì)劃對減輕風(fēng)險(xiǎn)的有效性。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是整個(gè)生命周期中一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的過程。下面（ ）不是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基本方法。

A.風(fēng)險(xiǎn)評估

B.技術(shù)指標(biāo)分析

C.技術(shù)的績效評估

D.差異和趨勢分析

信管網(wǎng)參考答案：B

信管網(wǎng)參考解析：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程P240

3．風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法

(1)風(fēng)險(xiǎn)評估：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控需要重新評估新的風(fēng)險(xiǎn)。重復(fù)的次數(shù)和詳細(xì)程度取決于計(jì)劃對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

(2)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和定期的風(fēng)險(xiǎn)評審：進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)并記錄應(yīng)對的效用，風(fēng)險(xiǎn)檢查應(yīng)該定期進(jìn)行，在小組例會上風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)作為一個(gè)議程。

(3)差異和趨勢分析：通過對績效數(shù)據(jù)的分析，可以看出發(fā)展的趨勢。分析結(jié)果可以用來對進(jìn)度和成本目標(biāo)的潛在偏差進(jìn)行預(yù)測。

(4)技術(shù)的績效評估：通過比較執(zhí)行過程的技術(shù)成果和原始計(jì)劃的差別來完成。

(5)預(yù)留管理：通過比較剩余的預(yù)留儲備和剩余的風(fēng)險(xiǎn)，可以看出預(yù)留儲備是否合適。