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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2020/5/28)
試題1: IT系統(tǒng)管理工作是優(yōu)化IT部門各類管理流程的工作,在諸多的系統(tǒng)管理工作中,ERP 和CRM是屬于()。 多媒體中的“媒體”有兩重含義,一是指存儲信息的實體;二是指表達與傳遞信息的載體。()是存儲信息的實體;()是表達與傳遞信息的載體。
(1)A.文字、圖形、圖像、聲音
IT系統(tǒng)管理指IT的高效運作和管理,它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動,其核心目標是( )。
A.掌握企業(yè)IT環(huán)境,方便管理異構網絡
B.管理客戶(業(yè)務部門)的IT需求,并且有效運用IT資源恰當地滿足業(yè)務部門的需求
C.確保企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性
D.提高服務水平,加強服務的可靠性,及時維護各類服務數據
團隊激勵的特點是讓大家集體參與、共同感受、實時感覺這個團隊的存在,為自己身為這個團隊的一員而感到驕傲和自豪,關于團隊激勵措施的描述。不正確的是()。
A、高層表揚、高層領導經驗分享
B、團隊獎金、屏蔽投訴
C、團隊獎金、部門負責人專業(yè)知識分享
D、高層表揚、團隊活動
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