2018上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午真題試題解析：
47、在服務(wù)過(guò)程的測(cè)量工作中，針對(duì)事件統(tǒng)計(jì)分析描述不正確的是：（）。
A、重大事件回顧指分析過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的重大事件或故障，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)所采取的糾正彌補(bǔ)措施進(jìn)行有效性分析
B、事件統(tǒng)計(jì)和分析指在項(xiàng)目執(zhí)行階段，將對(duì)執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的所有事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析
C、匯總和發(fā)布指定期將總結(jié)報(bào)告進(jìn)行匯總，并發(fā)布給客戶及用戶，出具重大事件報(bào)告、事件分析總結(jié)報(bào)告
D、事件統(tǒng)計(jì)分析的目標(biāo)是動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)過(guò)程中關(guān)鍵事件的完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程的不足之處，并予以糾正
信管網(wǎng)解析：
事件統(tǒng)計(jì)分析目標(biāo)：動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)過(guò)程中每個(gè)事件的完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程的不足之處，并予以糾正。
服務(wù)過(guò)程測(cè)量：http://www.jazzmuze.com/pm1/54600.html
信管網(wǎng)參考答案：D
點(diǎn)擊查看：2018上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析匯總