系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e2_1.html

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2025/7/24）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/7/24

點(diǎn)擊查看：更多系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師習(xí)題與指導(dǎo)

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/7/24）

試題一（19分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某公司近期多次收到客戶對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的投訴，公司決定派一名質(zhì)量經(jīng)理查找具體原因并提出解決方案。
質(zhì)量經(jīng)理進(jìn)入集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)后，對(duì)項(xiàng)目具體的質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性的評(píng)審，識(shí)別出存在的問(wèn)題，分享了公司其他類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，并與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起討論如何進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)。質(zhì)量經(jīng)理離開后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃用剛啟動(dòng)的A項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)，推行質(zhì)量經(jīng)理的解決方案，由質(zhì)量保證工程師（QA）協(xié)助監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況。
QA先收集了大量的項(xiàng)目信息，包括項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，成本目標(biāo)等，結(jié)合公司的質(zhì)量政策制定了質(zhì)量管理計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行，定期輸出質(zhì)量控制成果。最終在整個(gè)項(xiàng)目組的努力下，項(xiàng)目質(zhì)量有了很大改善。
【問(wèn)題1】（2分）
結(jié)合案例，請(qǐng)指出質(zhì)量經(jīng)理在查找質(zhì)量問(wèn)題時(shí)所采用的工具與技術(shù)，該工具與技術(shù)主要應(yīng)用于哪個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程？
【問(wèn)題2】（6分）
結(jié)合案例，請(qǐng)指出QA按照質(zhì)量管理計(jì)劃實(shí)施控制質(zhì)量時(shí)可以采用的工具和技術(shù)。
【問(wèn)題3】（5分）
結(jié)合案例，請(qǐng)寫出QA在執(zhí)行控制質(zhì)量過(guò)程中輸出的成果。
【問(wèn)題4】（6分）
結(jié)合案例，QA結(jié)合公司質(zhì)量政策制定的質(zhì)量管理計(jì)劃一般包含哪些內(nèi)容。信管網(wǎng)試題答案與解析：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/7/24

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)cnit**************：
質(zhì)量審計(jì) 管理質(zhì)量過(guò)程核對(duì)單、核查表、統(tǒng)計(jì)抽樣、調(diào)查問(wèn)卷、因果圖、控制圖、直方圖、散點(diǎn)圖、檢查、測(cè)試與評(píng)估、績(jī)效審查、根本原因分析質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果 核實(shí)的可交付成果 工作績(jī)效信息 項(xiàng)目文件（更新） 項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量角色與職責(zé) 需要質(zhì)量審查的過(guò)程和可交付成果 所需的質(zhì)量控制和質(zhì)量管理活動(dòng) 質(zhì)量管理工具與技術(shù) 與質(zhì)量管理相關(guān)的工作程序，比如處理不符合項(xiàng)

信管網(wǎng)cnit**************：
因果圖，用于管理質(zhì)量和控制質(zhì)量可以采用數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)表現(xiàn)，檢查，測(cè)試和產(chǎn)品評(píng)估質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果，核實(shí)的可交付成果，工作績(jī)效信息，變更請(qǐng)求項(xiàng)目的目標(biāo)，質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量的角色與職責(zé)，審查的可交付成果和過(guò)程，規(guī)劃的質(zhì)量控制和質(zhì)量管理活動(dòng)，其他相關(guān)的質(zhì)量工具

信管網(wǎng)cnit**************：
1質(zhì)量審計(jì)。管理質(zhì)量過(guò)程＜br＞2因果圖，控制圖，統(tǒng)計(jì)抽樣，核對(duì)單，趨勢(shì)分析，問(wèn)卷調(diào)查＜br＞3績(jī)效測(cè)量信息，變更請(qǐng)求，項(xiàng)目文件更新，項(xiàng)目計(jì)劃更新＜br＞4項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，角色和職責(zé)，質(zhì)量工具，質(zhì)量檢查的可交付成果或管理過(guò)程，質(zhì)量相關(guān)的程序，為質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃的質(zhì)量管理活動(dòng)。

信管網(wǎng)cnit**************：
質(zhì)量審計(jì) 管理質(zhì)量控制圖，檢查，測(cè)試，統(tǒng)計(jì)，散點(diǎn)圖，直方圖，矩陣圖，流程圖變更請(qǐng)求，工作績(jī)效信息，核實(shí)的可交付成果，組織過(guò)程資產(chǎn)更新，項(xiàng)目文件更新，項(xiàng)目管理計(jì)劃更新質(zhì)量管理規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)，方法論，

信管網(wǎng)cnit**************：
問(wèn)題1：＜br＞魚骨圖，規(guī)劃質(zhì)量管理＜br＞問(wèn)題2：＜br＞矩陣圖、親和圖、優(yōu)先矩陣圖，因果圖、＜br＞問(wèn)題3：＜br＞質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)試指標(biāo)、項(xiàng)目文件更新、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求＜br＞問(wèn)題4：＜br＞

信管網(wǎng)試題答案與解析：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/7/24