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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/5/15）

【說明】
A公司為了爭(zhēng)取成為某企業(yè)的長(zhǎng)期供應(yīng)商，成本價(jià)承接了其內(nèi)網(wǎng)文件共享平臺(tái)的開發(fā)項(xiàng)目，并指定由小王任項(xiàng)目經(jīng)理。
小王考慮到公司之前沒有同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，希望能抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。A公司各個(gè)部門的經(jīng)理都不愿意出借業(yè)務(wù)骨干，產(chǎn)品總監(jiān)也表示沒有產(chǎn)品經(jīng)理可以投入。多方協(xié)調(diào)下小王才從研發(fā)團(tuán)隊(duì)要到了3名開發(fā)人員兼職參與項(xiàng)目，負(fù)責(zé)產(chǎn)品和研發(fā)相關(guān)工作。項(xiàng)目開始后，在需要處理產(chǎn)品相關(guān)問題時(shí)，成員之間互相推話，都表示對(duì)文件共享平臺(tái)業(yè)務(wù)不熟悉，不會(huì)處理產(chǎn)品類問題，此時(shí)小王緊急制定了人員招聘計(jì)劃。項(xiàng)目需要使用服務(wù)器進(jìn)行軟件編譯，但服務(wù)器一直被其他項(xiàng)目占用。團(tuán)隊(duì)成員都在抱怨手頭已經(jīng)有幾個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在干的工作都是臨時(shí)安排，不在自己的KP|中，額外增加了自己的工作量。小王覺得，這樣下去工作很難順利開展，項(xiàng)目很有可能無法按時(shí)交付。
【問題1】(10分)
結(jié)合案例，請(qǐng)指出此項(xiàng)目資源管理中存在的問題。
【問題2】(5分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要描述在項(xiàng)目進(jìn)行期間可以通過哪些工具和技術(shù)來建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
【問題3】(5分)
結(jié)合案例，判斷下列描述的正誤(正確的選“√”，錯(cuò)誤的選“×”)
[xxp](1)[/xxp]項(xiàng)目管理的責(zé)任必須由項(xiàng)目經(jīng)理來承擔(dān)
[xxp](2)[/xxp]項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目相關(guān)人員的數(shù)量、類型和特點(diǎn)都保持穩(wěn)定不變
[xxp](3)[/xxp]責(zé)任分配矩陣反映了團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人與其承擔(dān)的工作之間的聯(lián)系。
[xxp](4)[/xxp]虛擬團(tuán)隊(duì)是近些年來常用的團(tuán)隊(duì)組織方式，比集中辦公更好。
[xxp](5)[/xxp]在項(xiàng)目管理環(huán)境里，沖突是不可避免的。
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規(guī)劃資源管理過程沒有做到位，估算資源管理過程沒有做到位，獲取資源過程沒有，建設(shè)團(tuán)隊(duì)沒有對(duì)人員進(jìn)行責(zé)任分配，都有可能脫離項(xiàng)目的可能，人員風(fēng)險(xiǎn)未識(shí)別，管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核沒有，資源控制不到位。派工單，工作責(zé)任矩陣，d c d d d

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1.項(xiàng)目經(jīng)理缺乏足夠的項(xiàng)目管理能力和經(jīng)驗(yàn) 2.兼職過多，精力和時(shí)間都不夠用，顧此失彼 3.沒有進(jìn)行良好的沖突管理 4.組建團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題 5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成人員很難合作 6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)氣氛不積極 7.任務(wù)和職責(zé)分配不清楚 8.未制定相關(guān)的公認(rèn)并應(yīng)遵守的團(tuán)隊(duì)規(guī)則 9.沒有清楚的分配工作職責(zé)到個(gè)人 10.沒有對(duì)人員實(shí)行績(jī)效考核和相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制可以通過專家判斷、數(shù)據(jù)表現(xiàn)、參數(shù)估算、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能、虛擬團(tuán)隊(duì)、集中辦公、認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)1.2.4.錯(cuò)，3.5.對(duì)

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集中辦公 虛擬團(tuán)隊(duì) 溝通技術(shù) 人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能 人可以獎(jiǎng)勵(lì) 培訓(xùn) 個(gè)人和團(tuán)隊(duì)評(píng)估 會(huì)議 錯(cuò)錯(cuò)多錯(cuò)多 不重視項(xiàng)目管理 沒有人員儲(chǔ)備 項(xiàng)目經(jīng)理沒有職權(quán) kpi待完善 人員不足

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沒有明確的項(xiàng)目章程 沒有進(jìn)行明確的立項(xiàng)過程造成了小王沒有使用資源的權(quán)利 沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 沒有進(jìn)行合理的建設(shè)團(tuán)隊(duì)過程 沒有進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理過程 沒有建立合理的溝通機(jī)制 沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn) 人際關(guān)系 認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì) 集中辦公 培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng) 基本規(guī)則1? 2錯(cuò)3? 4錯(cuò) 5?

信管網(wǎng)cnit**************：
沒有制定資源管理計(jì)劃 小王管理經(jīng)驗(yàn)不足 沒有進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè) 只是開發(fā)人員臨時(shí)兼職 團(tuán)隊(duì)人員之間溝通不足 出現(xiàn)沖突矛盾 團(tuán)隊(duì)人員技術(shù)能力不足 工作流程績(jī)效考核不標(biāo)準(zhǔn)

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