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2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考點(diǎn)答疑：監(jiān)督溝通中發(fā)現(xiàn)的問題該如何解決？

來源：信管網(wǎng) 2025年05月07日【所有評(píng)論】

2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考點(diǎn)答疑：監(jiān)督溝通中發(fā)現(xiàn)的問題該如何解決？

信管網(wǎng)考友：

老師您好，監(jiān)督溝通過程發(fā)現(xiàn)問題，是修改溝通計(jì)劃還是溝通管理計(jì)劃？溝通計(jì)劃和溝通管理計(jì)劃有什么區(qū)別？在哪個(gè)過程產(chǎn)生的溝通計(jì)劃？不同干系人對(duì)不同信息的需求，比如客戶方代表李總希望每周給他匯報(bào)一次項(xiàng)目的整體進(jìn)度，這個(gè)是寫在溝通管理計(jì)劃中還是溝通計(jì)劃中？這塊兒您幫忙稍微詳細(xì)的說下。辛苦老師!

信管網(wǎng)答疑老師：

問題1：監(jiān)督溝通過程發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，修改的是溝通管理計(jì)劃。

問題2：溝通計(jì)劃一般就是指溝通管理計(jì)劃。

問題3：干系人信息需求（如李總每周匯報(bào)）記錄在溝通管理計(jì)劃中。

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