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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/4/17）

試題四(15分)
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
在系統(tǒng)集成項目收尾的時候，項目經(jīng)理小張和他的團隊完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項目組準備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分數(shù)據(jù)進行測試，保證系統(tǒng)正常運行。
工作二：試運行。項目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進行正常操作，完成了試運行工作。
工作三：文檔移交。小張準備了項目最終報告、項目介紹、說明手冊、維護手冊、較硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項目驗收。經(jīng)過業(yè)主驗收后，小張派小李撰寫了項目驗收報告，并提請雙方工作主管認可。
工作五：準備總結(jié)會。小張整理了項目過程文檔以及項目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗，并列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點。
工作六：召開總結(jié)會。小張召集全體參與項目的人員參加了總結(jié)會，并就相關(guān)內(nèi)容進行了討論，形成了總結(jié)報告。
【問題1】（5分）
請指出案例中的六項工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
工作六中，項目組召開了總結(jié)會，那么總結(jié)會討論的內(nèi)容可以包含[xx]（ 1 ）[/xx]、[xx]（ 2 ）[/xx]、[xx]（ 3 ）[/xx]、[xx]（  4 ）[/xx]、[xx]（ 5 ）[/xx]、[xx]（ 6 ）[/xx]。
【問題3】（4分）
項目總結(jié)會召開之前，核心技術(shù)人員小王產(chǎn)生了抵觸心理，他認為更多時間應(yīng)該放在技術(shù)研發(fā)上而不是浪費時間召開會議。并簡要闡述項目經(jīng)理小張應(yīng)該如何從召開總結(jié)會意義的角度說服小王參加項目總結(jié)會。信管網(wǎng)試題答案與解析：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/4/17

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)cnit**************：
測試數(shù)據(jù)不能用挑選的方式，應(yīng)該采用抽樣；試運行數(shù)據(jù)不能用真實數(shù)據(jù)，應(yīng)該使用模擬數(shù)據(jù)；移交文檔不全，還應(yīng)包含系統(tǒng)架構(gòu)資料等；驗收還應(yīng)該包含其他重要干系人確認簽字；經(jīng)驗教訓(xùn)還應(yīng)包括項目經(jīng)驗和其他過程經(jīng)驗；總結(jié)應(yīng)該包含優(yōu)缺點和后續(xù)的改進措施。項目過程是否規(guī)范；項目目標是否實現(xiàn)；項目中的亮點與不足；資源釋放；經(jīng)驗教訓(xùn)入庫；表彰先進；績效情況總結(jié)；后續(xù)的改進優(yōu)化錯失；項目總體情況；項目的總投入、產(chǎn)出以及帶來的其他收益。召開總結(jié)會有助于積累經(jīng)驗教訓(xùn)；回顧項目過程中的亮點與不足為后續(xù)項目提供參考；提振團隊信心；提高項目干系人滿意度；做好團隊成員后續(xù)工作安排

信管網(wǎng)cnit**************：
1、應(yīng)該由業(yè)主進行測試系統(tǒng)是否正常運行 2、項目驗收沒有簽字 3、總結(jié)會只總結(jié)了優(yōu)點，沒有總結(jié)遇到的問題和解決辦法，沒有形成經(jīng)驗登記冊 表彰和獎勵、經(jīng)驗總結(jié)分享1、經(jīng)驗分享，為未來項目提供改進依據(jù) 2、表彰和感謝團隊人員的付出 3、宣告項目結(jié)束

信管網(wǎng)cnit**************：
1挑選部分的數(shù)據(jù)而沒有用全部數(shù)據(jù)，造成結(jié)果存在一定的誤差 2將業(yè)主數(shù)據(jù)設(shè)置加載進未經(jīng)過業(yè)主同意 4項目經(jīng)理排任務(wù)給他人編寫，對項目不重視 5要總結(jié)在項目進行中所有經(jīng)歷過的風(fēng)險與經(jīng)驗 6也要邀請干系人一起參與可交付性成果 總結(jié)經(jīng)驗 遇到的風(fēng)險 總結(jié)在項目中遇到的問題，可以作為知識儲備，在之后遇到這類問題能夠很好的解決 總結(jié)

信管網(wǎng)cnit**************：
工作一：不能只對部分數(shù)據(jù)進行測試 工作三：沒有準備項目章程 工作四：小李不能一個人撰寫驗收報告項目成果、項目技術(shù)、項目過程、項目優(yōu)勢、項目不足及改進、日后工作開展、表現(xiàn)優(yōu)異的成員召開會議有利于：溝通、了解優(yōu)點與缺點，進一步改進與完善、聽取各自意見、促進靈感產(chǎn)生

信管網(wǎng)1990*******：
1.沒有按測試用例測試所有數(shù)據(jù)； 2.文檔移交時沒有辦理移交手續(xù)； 3.總結(jié)大會只有優(yōu)點，沒有經(jīng)驗教訓(xùn)； 1.本次項目的描述 2.項目范圍的管理的成功和失敗 3.項目進度完成的情況和偏差分析 4.項目成本完成的情況和偏差分析 5.項目質(zhì)量完成的情況和偏差分析 6.項目的成功經(jīng)驗 7.項目的問題及改進方法跟小王說明召開總結(jié)大會并完全是行政會議，在會議上還需要總結(jié)本次項目遇到的經(jīng)驗教訓(xùn)，包括技術(shù)類，如何改進和預(yù)防此類風(fēng)險的發(fā)生。形成組織過程資產(chǎn)，為后續(xù)項目提供支撐。

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