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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2025/3/8)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/3/8)


試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某信息技術(shù)有限公司中標了某大型餐飲連鎖企業(yè)集團的信息系統(tǒng)項目,該項目包含單店管理、物流系統(tǒng)和集團ERP等若干子項目。由該信息技術(shù)有限公司的高級項目經(jīng)理張工全面負責(zé)項目實施。張工認為此項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于系統(tǒng)地進行測試。
張工制訂了詳細的測試計劃用來管理項目的質(zhì)量。在項目實施過程中,他通過定期發(fā)給客戶測試報告來證明項目質(zhì)量是有保證的??墒强蛻艨傆X得有什么地方不對勁,對項目的質(zhì)量還是沒有信心。
[問題1](6分)
客戶對項目質(zhì)量沒有信心的原因可能是什么?
[問題2](10分)
一般地,項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?
[問題3](3分)
張工應(yīng)該如何實施項目管理質(zhì)量過程?
[問題4](6分)
項目的質(zhì)量控制與管理質(zhì)量有哪些區(qū)別與聯(lián)系?信管網(wǎng)試題答案與解析:www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/3/8

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1僅僅是通過測試報告來證明質(zhì)量,單一,不全面。<br>2質(zhì)量目標,采用的質(zhì)量標準,質(zhì)量角色和職責(zé),質(zhì)量測量工具,為質(zhì)量保證開展的相關(guān)活動,質(zhì)量的交付成果及相關(guān)工作。

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沒有規(guī)劃管理過程 沒有質(zhì)量管理過程 只有質(zhì)量監(jiān)督過程。質(zhì)量的目標 質(zhì)量標準 質(zhì)量管理策略 質(zhì)量評價策略 驗收標準 質(zhì)量風(fēng)險預(yù)估與應(yīng)對 質(zhì)量控制關(guān)注改善質(zhì)量 管理質(zhì)量關(guān)注識別質(zhì)量問題

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僅有測試報告,沒有全面的質(zhì)量管理進展情況報告或?qū)嵤﹫蟾妫瑴贤ǚ绞絾我徊蝗?,容易誤導(dǎo)用戶導(dǎo)致用戶擔心 質(zhì)量管理計劃包括:項目采用的質(zhì)量標準、項目的質(zhì)量目標、項目的角色和職責(zé)、需要質(zhì)量審查的項目可交付成果和過程、為項目規(guī)劃質(zhì)量控制和質(zhì)量管理活動、與項目有關(guān)的主要程序,比如有處理不符合要求的情況、持續(xù)改進等 首先執(zhí)行項目的質(zhì)量管理計劃,并采用管理質(zhì)量的工作和技術(shù)(核對單、因果圖、審計、根本原因分析等),提出相應(yīng)的質(zhì)量改進方案

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1沒有相應(yīng)的制定風(fēng)險預(yù)測以及風(fēng)險應(yīng)對措施 2沒有發(fā)給所有有關(guān)的干系人 3沒有制定項目管理計劃 4沒有對測試計劃進行評估 5測試應(yīng)由專業(yè)的測試人員進行 6管理子系統(tǒng):范圍,成本,干系人,溝通,質(zhì)量,風(fēng)險,人力,采購,進度管理計劃 基準:進度基準,成本基準,范圍基準 其他管理系統(tǒng):變更,配置,管理 為項目選取生命周期:項目生命周期,各過程的方法以及結(jié)構(gòu)生命周期模型1根據(jù)各個知識領(lǐng)域制定不同的計劃 2整體管理計劃收集各知識領(lǐng)域的計劃 3項目管理計劃指導(dǎo)各計劃實施 4變更申請報實施管理變更審批 5記錄變更,更新文件

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1.沒有進行項目質(zhì)量管理計劃 2.沒有做好質(zhì)量管理 3.沒有做好質(zhì)量控制 4.沒有進行全面的質(zhì)量管理和控制 5.項目文件,項目章程,需求文件,項目管理文件,事業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn)1.制定可行的項目管理計劃 2.嚴格控制項目質(zhì)量 3.

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