2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師易混淆考點(diǎn)：變更請(qǐng)求、批準(zhǔn)的變更、確認(rèn)的變更

◆ 變更請(qǐng)求

定義：是指項(xiàng)目干系人提出的關(guān)于修改項(xiàng)目計(jì)劃、產(chǎn)品范圍、項(xiàng)目范圍等內(nèi)容的請(qǐng)求。它可以由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、發(fā)起人等任何相關(guān)方提出，是變更管理流程的起始點(diǎn)。

狀態(tài)：此時(shí)變更處于提出階段，尚未經(jīng)過評(píng)估和審批，只是一個(gè)對(duì)可能變更的提議。

舉例：在一個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中，客戶發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃的系統(tǒng)界面風(fēng)格不符合公司新的品牌形象，于是向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出變更請(qǐng)求，希望將系統(tǒng)界面的顏色、圖標(biāo)等進(jìn)行修改。

◆ 批準(zhǔn)的變更

定義：變更請(qǐng)求經(jīng)過變更控制委員會(huì)（CCB）或相關(guān)審批人員的評(píng)估、審查后，認(rèn)為該變更對(duì)項(xiàng)目的影響是可接受的，并且符合項(xiàng)目的整體目標(biāo)和利益，從而給予批準(zhǔn)的變更。

狀態(tài)：變更請(qǐng)求已通過審批流程，具備了實(shí)施的合法性和依據(jù)。

舉例：上述界面風(fēng)格變更請(qǐng)求提交后，項(xiàng)目的 CCB 對(duì)其進(jìn)行了評(píng)估，考慮到品牌形象的重要性以及變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響在可接受范圍內(nèi)，批準(zhǔn)了該變更請(qǐng)求，此時(shí)這個(gè)變更就成為了批準(zhǔn)的變更。

◆ 確認(rèn)的變更

定義：是指對(duì)已實(shí)施的變更進(jìn)行檢查和驗(yàn)證，確保變更的實(shí)施符合預(yù)期，達(dá)到了變更請(qǐng)求所期望的效果，并且沒有對(duì)項(xiàng)目的其他方面產(chǎn)生不良影響。

狀態(tài)：變更已經(jīng)實(shí)施完成，正在進(jìn)行效果的驗(yàn)證和確認(rèn)。

舉例：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照批準(zhǔn)的變更要求對(duì)系統(tǒng)界面進(jìn)行了修改后，邀請(qǐng)客戶和相關(guān)質(zhì)量人員對(duì)變更后的系統(tǒng)界面進(jìn)行檢查和測試，確認(rèn)界面風(fēng)格符合新的品牌形象，且系統(tǒng)的功能和性能沒有受到影響，此時(shí)該變更就成為了確認(rèn)的變更。