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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/3/1)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2025/3/1)

  • 試題1

    規(guī)劃設計在IT服務生命周期中主要處于哪個階段?()
    A. 前端
    B. 中端
    C. 后端
    D. 整個生命周期

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    試題參考答案:A

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  • 試題2

    GB/T 22240-2008《信息安全技術 信息系統(tǒng)安全等級保護定級指南》將信息系統(tǒng)的安全保護等級分為五級。其中“信息系統(tǒng)受到破壞后,會對公民、法人和其他組織的合法權益造成嚴重損害,或者對社會秩序和公共利益造成損害,但不損害國家安全?!?br />A、第一級
    B、第二級
    C、第三級
    D、第四級

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    試題參考答案:B

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  • 試題3

    服務回顧機制中,一級回顧的參與者是()。
    A. 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、客戶接口人
    B. 服務供方業(yè)務關系經理、客戶接口人
    C. 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、服務供方業(yè)務關系經理、客戶接口人
    D. 服務供方高層管理人員、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、服務供方業(yè)務關系經理、客戶接口人

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    試題參考答案:A

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  • 試題4

    ( )的目的是評價軟件產品,以確定其對使用意圖的適合性。
    A. 管理評審
    B. 技術評審
    C. 檢查
    D. 走查

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    試題參考答案:B

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  • 試題5

    The first step in the continuous improvement is to (  ).
    A. identify improvement strategies
    B.collect data
    C.identify of measurement target
    D.process data

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    試題參考答案:A

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  • 試題6

    標準的種類繁多,以下哪項不是按照標準設計的對象類型劃分的()。
    A.試驗標準
    B.過程標準
    C.規(guī)程標準
    D.服務標準

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    試題參考答案:C

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  • 試題7

    以下關于IT服務規(guī)劃設計主要目的的敘述中,錯誤的是( )。
    A.設計滿足業(yè)務需求的IT服務
    B.設計SLA測量方法和指標
    C.無需識別風險,應由客戶定義風險控制措施
    D.規(guī)劃服務的組織架構、人員編制、崗位及任職要求

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    試題參考答案:C

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  • 試題8

    The process control charts are used ()。
    A.to graph what typically focuses on the prevention of a problem
    B.to detect the problem
    C.to reject the problem
    D.to determine the acceptability of the sample

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    試題參考答案:B

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  • 試題9

    以下說法錯誤的是()。
    A. 一個完整的lT服務團隊應包括管理崗、技術支持崗、操作崗等主要崗位。
    B. 人員績效指標的設定要符合SMART原則。
    C. 績效指標的定義要有一定的期限,一般IT服務人員的考核周期為每季度1次
    D. 管理IT服務的人員只能是供方的人員

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    試題參考答案:D

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  • 試題10

    國家標準的制定有一套正常程序,分為預階段、立項階段、()階段、征求意見階段、審查階段、批準階段、()階段、復審階段及廢止階段。
    A.起草 執(zhí)行
    B.調研 執(zhí)行
    C.調研 出版
    D.起草 出版

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    試題參考答案:D

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