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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/2/17）

來源：信管網(wǎng) 2025年02月18日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/2/17）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/2/17

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2025/2/17）

試題1
（）不是風險定性分析的輸出。
A．按優(yōu)先級或相對等級排列的風險
B．按種類的風險分組
C．低優(yōu)先級風險的監(jiān)視表
D．可能性分析

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試題參考答案：D

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試題2
IT服務營銷能力展示活動不包括（）。
A．服務產(chǎn)品展示的準備
B．服務產(chǎn)品的說明
C．客戶信息收集
D．提供現(xiàn)場考察和技術交流

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試題參考答案：C

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試題3
針對重大事件、特殊事件的溝通，包括服務內(nèi)容變更、客戶投訴等屬于（）服務回顧機制。
A.—級
B.二級
C.三級
D.四級

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試題參考答案：A

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試題4
部門負責人在團隊規(guī)范期對員工測試時候，要考慮的因素不包括（）。
A．公平性
B．及時性
C．有效性
D．隨時性

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試題參考答案：D

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試題5
以下對需求分析的描述不正確的是（）。
A．軟件需求是針對待解決問題的特性的描述
B．需求分析可以檢測和解決需求之間的沖突
C．絕大部分軟件需求是可以被驗證的
D．在資源有限時，可以通過優(yōu)先級對需求進行權衡

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試題參考答案：C

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試題6
A公司正在進行問題過程電子化工具模塊的部署實施，咨詢專家建議問題管理應該與事件管理、配置管理等模塊相關聯(lián)，應確保（）。
A．過程管理電子化工具與其他工具 (如呼叫中心系統(tǒng))的互聯(lián)互通
B．規(guī)劃設計中的過程KPI如何通過電子化工具直接獲取，并形成所需的報表
C．在電子化工具中各個過程與其他管理過程之間接口的實現(xiàn)
D．過程與知識庫的關聯(lián)關系，如問題導入知識庫的方法等

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試題參考答案：C

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試題7
通過特定的監(jiān)控平臺，對客戶信息系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，如發(fā)生任何異常，及時介入處理或告知客戶屬于（）。
A．遠程支持
B．上門技術支持
C．長駐現(xiàn)場
D．集中監(jiān)控

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試題參考答案：D

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試題8
通過（）的計算和統(tǒng)計分析，可以讓組織對開展的不同業(yè)務、不同項目的價值進行橫向比較，找到獲取最佳投資價值的重點方向、重點項目類型。
A．項目投資回報率
B．人均產(chǎn)出
C．項目凈產(chǎn)出
D．項目投入產(chǎn)出比

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試題參考答案：A

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試題9
下列關于經(jīng)營的說法中，不正確的是()。
A．經(jīng)營是隨著交換的發(fā)展而產(chǎn)生的，是商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物
B．經(jīng)營需要有經(jīng)營者、經(jīng)營對象、經(jīng)營權和經(jīng)營載體。經(jīng)營者是主體，經(jīng)營對象是客體，經(jīng)營權是手段，經(jīng)營載體是經(jīng)營活動得以進行的組織
C．企業(yè)的創(chuàng)新觀念主要體現(xiàn)在3個方面：技術創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、組織創(chuàng)新
D．戰(zhàn)略目標反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平，既可以是定性的，也可以是定量的

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試題參考答案：C

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試題10
項目管理的主要特性不包括（）。
A．臨時性
B．重復性
C．獨特性
D．漸進性

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試題參考答案：B

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