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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/1/24)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2025/1/24)

  • 試題1

    關(guān)于知識管理的表述,不正確的是()。
    A.知識獲取可以從外部或內(nèi)部獲取
    B.隱性知識很難轉(zhuǎn)化成顯性知識
    C.采取措施,激勵員工共享自己所擁有的知識
    D.制定知識共享制度,知識共享只對內(nèi)進行

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    試題參考答案:D

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  • 試題2

    “運維人員應(yīng)積極響應(yīng)售前需求,為本季度的售前項目簽約提供技術(shù)支持”,該考核指標不滿足SMART原則的“() ”特性。
    A.明確的
    B.可實現(xiàn)的
    C.可衡量的
    D.時限性

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    試題參考答案:C

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  • 試題3

    IT 服務(wù)目錄的設(shè)計小組成員可以不包括()。
    A.運維服務(wù)質(zhì)量負責人
    B.需方業(yè)務(wù)代表
    C.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師
    D.IT服務(wù)工程師

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    試題參考答案:A

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  • 試題4

    參與者為系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、服務(wù)供方業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理、客戶接口人的服務(wù)回顧級別是()。
    A.一 級  
    B.二 級  
    C.三 級   
    D.四 級

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    試題參考答案:C

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  • 試題5

    風險定性分析的輸入不包括()。
    A. 風險管理計劃
    B. 風險記錄
    C. 組織過程資產(chǎn)
    D. 環(huán)境及組織因素

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    試題參考答案:D

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  • 試題6

    某運維服務(wù)項目的投資總額為100萬元,收入總額為30萬,獲取凈利潤為20萬,投資回報率為()。
    A. 5
    B. 3.3
    C. 30%
    D. 20%

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    試題參考答案:D

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  • 試題7

    面向消息中間件(MOM)通過高效可靠的(),在分布式環(huán)境下擴展進程間的通信,可支撐多種通信協(xié)議、語言、應(yīng)用程序、硬件和軟件平臺。
    A、消息擴展機制
    B、消息共享機制
    C、消息傳遞機制
    D、消息處理機制

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    試題參考答案:C

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  • 試題8

    ()旨在確保構(gòu)造了正確的產(chǎn)品,即產(chǎn)品滿足其特定的目的。
    A.驗證過程
    B.確認過程
    C.軟件評審
    D.軟件質(zhì)量保證

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    試題參考答案:B

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  • 試題9

    人員能力評價與管理的目標不包括()
    A、建立人員能力模型
    B、建立崗位交接模型
    C、對人員能力進行評價與分析
    D、提供人員能力培養(yǎng)與晉升的信息

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    試題參考答案:B

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  • 試題10

    ()不屬于IT服務(wù)部署實施計劃中的工作內(nèi)容。
    A. 管理、培訓、配置運維團隊成員
    B. 設(shè)定過程績效指標
    C. 初始化配置管理數(shù)據(jù)庫(CMDB)
    D. 服務(wù)發(fā)布會/部署實施總結(jié)會

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    試題參考答案:A

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