天天天色综合a,亚洲欧美影院,黄色激情视频小说

當(dāng)前位置：信管網(wǎng) >> 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 >> 每日一練 >> 文章內(nèi)容

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/1/6）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2025年01月07日【所有評(píng)論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/1/6）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2025/1/6）

試題1
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.戰(zhàn)略制定
C.服務(wù)驗(yàn)證與測(cè)試
D.審計(jì)管理
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6
試題2
目前，“蘿卜快跑”已在武漢投放超過(guò)400輛無(wú)人駕駛汽車。截至2014年6月中旬，自動(dòng)駕駛累計(jì)出行服務(wù)訂單突破158萬(wàn)單，累計(jì)服務(wù)198萬(wàn)余人次。曾在“蘿卜快跑”擔(dān)任主駕安全員、車輛調(diào)度員的章小元(化名)透露，1名云艙安全員可以在后臺(tái)監(jiān)測(cè)和接管多輛車。這是采用了哪種類型的IT 服務(wù) 模式 ( ) 。
A．遠(yuǎn)程支持+IT外包
B．遠(yuǎn)程支持+現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
C．集中監(jiān)控+知識(shí)流程外包
D．集中監(jiān)控+遠(yuǎn)程支持
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6
試題3
在質(zhì)量管理中，為了對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步整理和原因分析，通常使用（）工具
A．排列圖
B．因果分析圖
C．統(tǒng)計(jì)分析表
D．直方圖
查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6
試題4
德?tīng)柗萍夹g(shù)作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一種方法，主要用途是（）。
A．為決策者提供圖表式的決策選擇次序
B．確定具體偏差出現(xiàn)的概率
C．有助于將決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度考慮進(jìn)去
D．減少分析過(guò)程中的偏見(jiàn)，防止任何人對(duì)事件結(jié)果施加不正確的影響
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6
試題5
IT服務(wù)營(yíng)銷達(dá)成活動(dòng)不包括（）。
A．服務(wù)級(jí)別協(xié)議的達(dá)成
B．服務(wù)級(jí)別協(xié)議的協(xié)商
C．服務(wù)級(jí)別協(xié)議的修訂
D．準(zhǔn)備服務(wù)級(jí)別協(xié)議
查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6
試題6
IT服務(wù)運(yùn)維工具測(cè)量活動(dòng)是針對(duì)服務(wù)過(guò)程中使用的監(jiān)控工具、過(guò)程管理工具和專用工具進(jìn)行測(cè)量，測(cè)量活動(dòng)不包括（）。
A．測(cè)量工具的功能與服務(wù)管理過(guò)程是否有效匹配
B．周期性識(shí)別相關(guān)工具的使用手冊(cè)是否有效并進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證
C．監(jiān)視IT服務(wù)運(yùn)維工具的健康狀態(tài)，如可用性、軟/硬件歷史故障等
D．監(jiān)測(cè)工具的應(yīng)用效果
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6
試題7
關(guān)于應(yīng)急響應(yīng)演練的描述，正確的是（）。
A.綜合應(yīng)急預(yù)案采用實(shí)戰(zhàn)演練方式進(jìn)行，專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案采用桌面演練方式進(jìn)行
B.演練中止條件為方案的演練目的、內(nèi)容、程序都已按要求演練完畢
C.演練總結(jié)分為現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)、評(píng)估總結(jié)、事后總結(jié)
D.演練結(jié)束后應(yīng)對(duì)演練計(jì)劃、演練方案等相關(guān)資料備案保存6年
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6
試題8
A公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)正在依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響范圍，討論一個(gè)服務(wù)平臺(tái)語(yǔ)音監(jiān)控工具部署上線的方式，據(jù)此推斷，他們正在開(kāi)展（）服務(wù)要素的部署實(shí)施工作。
A、人員
B、資源
C、技術(shù)
D、過(guò)程
查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6
試題9
過(guò)程指標(biāo)通常以KPI表示，KPI有助于回答4個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，分別是（）。
A．過(guò)程的質(zhì)量、績(jī)效、價(jià)值和符合性
B．過(guò)程的質(zhì)量、績(jī)效、價(jià)值和有效性
C．過(guò)程的成本、績(jī)效、價(jià)值和符合性
D．過(guò)程的成本、績(jī)效、價(jià)值和有效性
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6
試題10
IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，以下人員連續(xù)性管理活動(dòng)中，()屬于預(yù)防性活動(dòng)。
A．崗位互備及輪崗
B．崗位交接及培訓(xùn)
C．供應(yīng)商接口關(guān)系變更
D．人員更換說(shuō)明
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/6

信管網(wǎng)訂閱號(hào)

信管網(wǎng)視頻號(hào)

信管網(wǎng)抖音號(hào)

溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請(qǐng)以權(quán)威部門(mén)公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！

信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛(ài)好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書(shū)、技能提升和就業(yè)的需求。

信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，教材和資料參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過(guò)深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識(shí)與高頻考點(diǎn)，為學(xué)員考試保駕護(hù)航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習(xí)，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習(xí)難度，使學(xué)習(xí)效果事半功倍。