• 試題1

  作為信息安全的屬性之一，（）指信息不被泄露給非授權(quán)的個(gè)人和實(shí)體,或供其使用的特性。
  A.完整性
  B.可用性
  C.保密性
  D.可靠性
  

• 試題2

  以下測(cè)量活動(dòng)中，（）屬于服務(wù)技術(shù)測(cè)量
  A．服務(wù)臺(tái)派單準(zhǔn)確率測(cè)量
  B．備件命中率測(cè)量
  C．應(yīng)急預(yù)案升級(jí)時(shí)間測(cè)量
  D．知識(shí)的利用率測(cè)量
  

• 試題3

  The best description of an operational level Agreement（OLA）is（）。
  A． an agreement between the serivice provider and another part of the same Drganization
  B．a(chǎn)n agreement between the serivice provider and an exterral organization
  C．a(chǎn) docament that describes how services will be operated on a day -to -day basis to customer
  D．a(chǎn) docament that business services to operational staff
  

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題答案解析（2024/12/27）

• 試題1

  參考答案：C

  參考解析：信息安全的屬性
  信息安全的基本屬性包括5個(gè)方面：保密性、完整性、可用性、可控性和可靠性。其中保密性指信息不被泄露給非授權(quán)的個(gè)人和實(shí)體，或供其使用的特性。
  

• 試題2

  參考答案：C

  參考解析：服務(wù)技術(shù)測(cè)量包括：(1)識(shí)別研發(fā)規(guī)劃；(2)識(shí)別研發(fā)成果；(3)技術(shù)手冊(cè)及SOP統(tǒng)計(jì)；(4)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施統(tǒng)計(jì)；(5)監(jiān)控點(diǎn)和閾值統(tǒng)計(jì)。

• 試題3

  參考答案：A

  參考解析：運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議（ Operational Level Agreement, OLA ）是與某個(gè)內(nèi)部IT部門就某項(xiàng)IT服務(wù)所簽訂的后臺(tái)協(xié)議，OLA在IT內(nèi)部定義了所有參與方的責(zé)任，并將這些參與方聯(lián)合在一起提供某項(xiàng)特別服務(wù)。各方就所提供服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量等級(jí)達(dá)成一致。
  翻譯：對(duì)運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議(OLA)的最佳描述是（）
  A、服務(wù)提供商與同一組織的另一部分之間的協(xié)議
  B、服務(wù)提供商與外部組織之間的協(xié)議
  C、一份向客戶描述如何日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)的文件
  D、為運(yùn)營(yíng)人員提供業(yè)務(wù)服務(wù)的文件