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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/6/10）

來源：信管網(wǎng) 2024年06月11日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/6/10）

試題1
信息技術(shù)戰(zhàn)略（IT Strategy）是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，其主要有（）組成。
A、使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)、中長期目標(biāo)、策略路線
B、使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)、中長期目標(biāo)、短期目標(biāo)
C、使命、方針、中長期目標(biāo)、策略路線
D、使命、方針、中短期目標(biāo)、策略路線
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試題參考答案：A
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試題2
（）不屬于典型的網(wǎng)絡(luò)鏈路傳輸控制技術(shù)。
A. ATM
B. DAS
C. ISDN
D. FDDI
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試題參考答案：B
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試題3
關(guān)于IT服務(wù)資源要素設(shè)計(jì)的描述，不正確的是（）。
A．服務(wù)方為用戶和IT服務(wù)組織提供一個(gè)統(tǒng)一聯(lián)系點(diǎn)
B．在服務(wù)工具設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮工具的通用性和集成性
C．識別監(jiān)控對象，編制監(jiān)控指標(biāo)計(jì)劃屬于解決問題的技術(shù)
D．備件可用性管理的目的是為了確保備件功能滿足服務(wù)要求
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試題參考答案：C
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試題4
在服務(wù)運(yùn)營中，（）不會(huì)更新服務(wù)目錄。
A.服務(wù)范圍擴(kuò)大
B.原有服務(wù)范圍基礎(chǔ)上變更服務(wù)級別
C.更新服務(wù)報(bào)告模板
D.組織的服務(wù)能力提升
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試題參考答案：C
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試題5
在資源要素管理中，工具管理是其一項(xiàng)主要管理內(nèi)容，其中工具的基本運(yùn)營管理中不包括下面選項(xiàng)中的（）。
A.保持穩(wěn)定性，按生產(chǎn)系統(tǒng)管理
B.挑選合適的員工進(jìn)行日常維護(hù)
C.適時(shí)的改進(jìn)
D.不斷進(jìn)行工具測試
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試題參考答案：D
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試題6
與IT管理相比，IT治理規(guī)定了整個(gè)IT的（）與組織，獲得與實(shí)施、交付與（），監(jiān)控與評價(jià)的基本框架。
A．設(shè)計(jì)、服務(wù)
B．設(shè)計(jì)、支持
C．規(guī)劃、維護(hù)
D．規(guī)劃、支持
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試題參考答案：D
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試題7
關(guān)于IT服務(wù)質(zhì)量評價(jià)模型的描述，不正確的是（）。
A. IT服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)來自于IT服務(wù)供方、需方和第三方的需要
B.《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系》給出了用于評價(jià)信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的模型
C.模型定義了服務(wù)質(zhì)量的安全性、可靠性、無形性、響應(yīng)性、友好性特性
D.評價(jià)步驟為確定需求、指標(biāo)選型、實(shí)施評價(jià)以及評價(jià)結(jié)果
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試題參考答案：C
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試題8
GB/T 22240-2008《信息安全技術(shù) 信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南》將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級分為五級。其中“信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對社會(huì)秩序和公共利益造成損害，但不損害國家安全?！?br />A、第一級
B、第二級
C、第三級
D、第四級
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試題參考答案：B
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試題9
軟件過程管理涉及技術(shù)過程和管理過程，通常包括項(xiàng)目啟動(dòng)與范圍定義、（）、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)控與評審、項(xiàng)目收尾與關(guān)閉。
A.項(xiàng)目規(guī)劃
B.項(xiàng)目開發(fā)
C.項(xiàng)目測試
D.項(xiàng)目交付
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試題參考答案：A
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試題10
IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃階段的主要活動(dòng)包括：計(jì)劃溝通、計(jì)劃制定、計(jì)劃評估確認(rèn)與計(jì)劃修訂?！巴ㄟ^與服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人交流，了解其服務(wù)支持和提供的能力，以確保為其計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、同時(shí)依據(jù)其服務(wù)能力定義合理的服務(wù)目標(biāo)和實(shí)施里程碑”應(yīng)屬于（）活動(dòng)。
A.計(jì)劃溝通
B.計(jì)劃制定
C.計(jì)劃評估確認(rèn)
D.計(jì)劃修訂
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試題參考答案：A
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