国产精品麻豆,91中文字幕,综合天堂

當(dāng)前位置：信管網(wǎng) >> 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 >> 每日一練 >> 文章內(nèi)容

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/5/12）

來源：信管網(wǎng) 2024年05月13日【所有評(píng)論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/5/12）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/5/12）

試題1
服務(wù)臺(tái)在IT 服務(wù)運(yùn)營中的主要工作包括響應(yīng)呼叫請(qǐng)求、發(fā)布信息、（）、運(yùn)營任務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控等。
A．現(xiàn)場故障解決
B．項(xiàng)目計(jì)劃起草
C．駐場團(tuán)隊(duì)員工關(guān)懷
D．供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12
試題2
客戶對(duì)信息安全需求包含多個(gè)方面，（）是指保護(hù)信息防止未授權(quán)的修改。
A．完整性
B．保密性
C．機(jī)密性
D．可用性
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12
試題3
如果將部門聚餐烤肉比作購買云計(jì)算服務(wù)，去飯店吃自助烤肉、去飯店直接吃烤肉、自己架爐子買肉烤著吃，分別對(duì)應(yīng)（）服務(wù)。
A.SaaS、PaaS、laaS
B.PaaS、SaaS、IaaS
C.SaaS、IaaS、PaaS
D.PaaS、IaaS、SaaS
查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12
試題4
《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》（GB/T29264-2012）中運(yùn)行維護(hù)的定義是：采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求對(duì)其信息系統(tǒng)的（）提供的各種技術(shù)支持和管理服務(wù)。
A、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件、軟件及安全等
B、基礎(chǔ)架構(gòu)、硬件、軟件及安全等
C、基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)等
D、基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及安全等
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12
試題5
資源要素部署實(shí)施的主要活動(dòng)不包括（）。
A．知識(shí)庫內(nèi)容初始化
B．服務(wù)工具選型
C．備件庫建立與可用性測試
D．服務(wù)臺(tái)管理制度初始化
查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12
試題6
對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行績效考核時(shí)發(fā)現(xiàn)，某服務(wù)臺(tái)工程師一線解決率低于平均值，對(duì)其進(jìn)行績效考核成果分析，結(jié)果表明該服務(wù)臺(tái)工程師個(gè)人能力不夠且積極性較差。針對(duì)該考核結(jié)果，不宜采?。?nbsp; ）方式進(jìn)行改進(jìn)。
A.對(duì)該名服務(wù)臺(tái)工程師進(jìn)行服務(wù)臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
B.對(duì)其進(jìn)行口頭批評(píng)、扣罰獎(jiǎng)
C.通過溝通進(jìn)行適當(dāng)激勵(lì)
D.對(duì)其設(shè)置崗位互備
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12
試題7
在面向?qū)ο蟮木幊谭椒ㄖ?，下圖的teach( )是（）。

A、函數(shù)
B、對(duì)象
C、組件
D、類
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12
試題8
基于香農(nóng)提出的信息量度量方式，假如雨量等級(jí)定義為1到16級(jí)，明天下雨這一事情的信息（）。
A．3bit
B．4bit
C．16bit
D．24bit
查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12
試題9
The IT service manager resigns from a project that meets the scheduleand budget. After hiring an alternativenew manager, the team is opposed to the comments from the new manager. The team is at （） developmentstages。
A．Forming
B．Storming
C．Norming
D．Performing
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12
試題10
關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范（sop）的描述，不正確的是（）
A.SOP對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化，無需量化
B.為實(shí)現(xiàn)高效使用，應(yīng)采用分級(jí)管理的方法對(duì)SOP進(jìn)行存檔
C.SOP用來指導(dǎo)和規(guī)范服務(wù)人員日常工作
D.可以根據(jù)業(yè)務(wù)及技術(shù)發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)SOP快速迭代
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/12

信管網(wǎng)訂閱號(hào)

信管網(wǎng)視頻號(hào)

信管網(wǎng)抖音號(hào)

溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請(qǐng)以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！

信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書、技能提升和就業(yè)的需求。

信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，教材和資料參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識(shí)與高頻考點(diǎn)，為學(xué)員考試保駕護(hù)航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習(xí)，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習(xí)難度，使學(xué)習(xí)效果事半功倍。