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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/4/29)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/4/29)

  • 試題1

    ( )是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過(guò)程。
    A.項(xiàng)目范圍管理
    B.項(xiàng)目時(shí)間管理
    C.項(xiàng)目成本管理
    D.項(xiàng)目集成管理

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    試題參考答案:A

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  • 試題2

    《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》的質(zhì)量評(píng)價(jià)模型中,屬于服務(wù)質(zhì)量特性的是()。
    A.可靠性
    B.可提升性
    C.無(wú)形性
    D.可管理性

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    試題參考答案:A

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  • 試題3

    MVC(Model--View--Controller,模型--視圖--控制器)是一種廣泛流行的軟件設(shè)計(jì)模式,也是J2EE平臺(tái)上推薦的一種設(shè)計(jì)模型。其中,(1)主要表現(xiàn)用戶界面,(2)用來(lái)描述核心業(yè)務(wù)邏輯。
    (1)A.模型
    B.視圖
    C.控制器
    D.視圖和控制器
    (2)A.模型
    B.視圖
    C.控制器
    D.視圖和控制器

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    試題參考答案:B、A

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  • 試題4

    在資源要素管理中,工具管理是其一項(xiàng)主要管理內(nèi)容,其中工具的基本運(yùn)營(yíng)管理中不包括下面選項(xiàng)中的( )。
    A.保持穩(wěn)定性,按生產(chǎn)系統(tǒng)管理
    B.挑選合適的員工進(jìn)行日常維護(hù)
    C.適時(shí)的改進(jìn)
    D.不斷進(jìn)行工具測(cè)試

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    試題參考答案:D

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  • 試題5

    ()是在一定成本控制下,為保障IT服務(wù)的性能和可靠性,服務(wù)供方與客戶間定義的一種雙方認(rèn)可的協(xié)定。
    A、服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)
    B、服務(wù)級(jí)別管理(SLM)
    C、運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議(OLA)
    D、支持合同(UC)

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    試題參考答案:A

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  • 試題6

    A公司上半年變更20次,失敗回退5次:發(fā)布15次,失敗回退3次。請(qǐng)問(wèn)上半年A公司的發(fā)布成功率為()。
    A.80%
    B.75%
    C.77%
    D.85%

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    試題參考答案:A

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  • 試題7

    系統(tǒng)規(guī)劃與管理師協(xié)助HR組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),需要參照(  ),根據(jù)崗位說(shuō)明書 對(duì)人員的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)三方面的要求分別進(jìn)行判斷。
    A.儲(chǔ)備計(jì)劃
    B.招聘計(jì)劃
    C.服務(wù)級(jí)別協(xié)議
    D.培訓(xùn)計(jì)劃

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    試題參考答案:A

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  • 試題8

    為了提供更好的服務(wù),A公司購(gòu)置多個(gè)技術(shù)先進(jìn)的運(yùn)維工具?;陲L(fēng)險(xiǎn)管理的角度,該應(yīng)對(duì)措施屬于()
    A.分享
    B.轉(zhuǎn)移
    C.避免
    D.開拓

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    試題參考答案:D

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  • 試題9

    系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務(wù)的核算分析與總結(jié)活動(dòng)中,不正確的是(  )。
    A.對(duì)嚴(yán)重偏離預(yù)算的資金或資源進(jìn)行分析
    B.識(shí)別項(xiàng)目預(yù)算收入項(xiàng)與開支項(xiàng)
    C.預(yù)算開支項(xiàng)的設(shè)計(jì)合理性
    D.預(yù)算資源和資金在時(shí)間周期上分配的合理性

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    試題參考答案:B

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  • 試題10

    WEB服務(wù)器CPU利用率≤85%,該測(cè)量指標(biāo)屬于(  )。
    A.技術(shù)指標(biāo)
    B.過(guò)程指標(biāo)
    C.服務(wù)指標(biāo)
    D. KPI指標(biāo)

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    試題參考答案:A

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