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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2024/2/17)
試題二(共25分)
請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀以下關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施方面的說(shuō)明,回答問(wèn)題1、問(wèn)題2和問(wèn)題3,并將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
李濤是信管網(wǎng)公司一名技術(shù)骨干,溝通能力比較強(qiáng),因此項(xiàng)目部張經(jīng)理委派他擔(dān)任一個(gè)中等項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,李濤負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有以下特點(diǎn):
(1)項(xiàng)目剛剛完成立項(xiàng),從項(xiàng)目的技術(shù)可行性分析預(yù)計(jì)規(guī)模為100人?月,涉及5個(gè)需求部門(mén)。
(2)項(xiàng)目涉及與合作方的實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)交易和批量文件交換,必須6個(gè)月后按合作方規(guī)定的日期投產(chǎn)(該投產(chǎn)日期非版本計(jì)劃投產(chǎn)日),投產(chǎn)前必須通過(guò)合作方的驗(yàn)收。
(3)與合作方的連接需要使用新設(shè)備,涉及采購(gòu)。新設(shè)備中的應(yīng)用程序由設(shè)備提供商負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)。
(4)項(xiàng)目組成員中的新員工比率達(dá)30%。
【問(wèn)題1】(9分)
在IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要包含哪些內(nèi)容?
【問(wèn)題2】(12分)
(1)請(qǐng)根據(jù)試題的說(shuō)明識(shí)別本項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)針對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取哪些應(yīng)對(duì)措施?
【問(wèn)題3】(4分)
從風(fēng)險(xiǎn)管控的角度出發(fā),李濤應(yīng)如何進(jìn)行管理,以確保項(xiàng)目順利實(shí)施?
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信管網(wǎng)cnitpm579352641056:
風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,定性分析,定量分析,風(fēng)險(xiǎn)控制措施制定,后評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)?涉及部門(mén)多規(guī)模大,第三方協(xié)同風(fēng)險(xiǎn),第三方技術(shù)能力,工期風(fēng)險(xiǎn),成員新人比例高?
信管網(wǎng)13989895581:
識(shí)別產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素
識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失?溝通風(fēng)險(xiǎn),
時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)
外包管理風(fēng)險(xiǎn)
人員風(fēng)險(xiǎn),增加培訓(xùn),加強(qiáng)績(jī)效管理?風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
偏差分析
技術(shù)指標(biāo)分析
信管網(wǎng)cnitpm690511611317:
識(shí)別并確定it服務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)
識(shí)別引起風(fēng)險(xiǎn)的潛在因素
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果。?風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)定性分析,風(fēng)險(xiǎn)定量分析,風(fēng)險(xiǎn)處置,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,風(fēng)險(xiǎn)跟?
信管網(wǎng)sakacifar:
風(fēng)險(xiǎn)清單
風(fēng)險(xiǎn)原因
風(fēng)險(xiǎn)影響?1、涉及部門(mén)多,存在服務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)、溝通風(fēng)險(xiǎn)
2、人員風(fēng)險(xiǎn),新員工多,經(jīng)驗(yàn)及技能水平不足,且連續(xù)性也可能有風(fēng)險(xiǎn)
3、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)
4、項(xiàng)目交付周期風(fēng)險(xiǎn)?識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
定性分析
定量分析
風(fēng)險(xiǎn)管理措施
信管網(wǎng)劉衛(wèi)江:
問(wèn)題1:
1.識(shí)別和確認(rèn)it服務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
2.識(shí)別可能引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素
3.識(shí)別it服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果。
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