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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2024/1/10）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/1/10

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/1/10）

試題一(18分)
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
A公司承接了某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，任命小張為項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，小張編制了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，組織召開(kāi)項(xiàng)目成員會(huì)議對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別并編制了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單。隨后，小張根據(jù)自己多年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，將項(xiàng)目所有的風(fēng)險(xiǎn)按照時(shí)間先后順序制定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并親自負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施的部分內(nèi)容如下：
風(fēng)險(xiǎn)1：系統(tǒng)上線后運(yùn)行不穩(wěn)定或停機(jī)造成業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間中斷
應(yīng)對(duì)措施1：系統(tǒng)試運(yùn)行前開(kāi)展全面測(cè)試。
應(yīng)對(duì)措施2：成立應(yīng)急管理小組，制定應(yīng)急預(yù)案。
風(fēng)險(xiǎn)2：項(xiàng)目中期人手出現(xiàn)短期不足造成項(xiàng)目延期。
應(yīng)對(duì)措施3：提前從公司其它部門協(xié)調(diào)人員。
風(fēng)險(xiǎn)3：設(shè)備到貨發(fā)生損壞，影響項(xiàng)目進(jìn)度。
應(yīng)對(duì)措施4：購(gòu)買高額保險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)4：人員技能不足。
應(yīng)對(duì)措施5：提前安排人員參加原廠技術(shù)培訓(xùn)。
.....................
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，公司相關(guān)部門反饋，設(shè)備發(fā)生損壞的概率低，建議降低保額;原廠培訓(xùn)價(jià)格過(guò)高，建議改為非原廠培訓(xùn)。小張堅(jiān)持原計(jì)劃沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整。系統(tǒng)上線后發(fā)生故障停機(jī)，由于缺少應(yīng)急預(yù)案造成業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間中斷，公司高層轉(zhuǎn)達(dá)了客戶的投訴，也表達(dá)了對(duì)項(xiàng)目成本管理的不滿。
【問(wèn)題1】(10分)
結(jié)合案例，請(qǐng)指出小張?jiān)陧?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】(5分)
請(qǐng)指出以上案例中提到的應(yīng)對(duì)措施1-5分別采用了什么風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
【問(wèn)題3】(3分)
請(qǐng)將下面(1)~ (3)的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
風(fēng)險(xiǎn)具有一些特性。其中， (1)指風(fēng)險(xiǎn)是一種不以人的意志為轉(zhuǎn)移，獨(dú)立于人的意識(shí)之外存在; (2)指由于信息的不對(duì)稱，未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生與否難以預(yù)測(cè);(3)指風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)會(huì)因時(shí)空各種因素變化而有所變化。
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信管網(wǎng)kkkkiou：
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃不夠全面，沒(méi)有跟項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通確認(rèn)，不應(yīng)只根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)清單編制，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不夠全面，缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程，與客戶溝通存在問(wèn)題，沒(méi)有按實(shí)際情況調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，控制風(fēng)險(xiǎn)不到位，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案準(zhǔn)備不夠充分?預(yù)防，預(yù)防，解決問(wèn)題，轉(zhuǎn)移，解決問(wèn)題?客觀性，不可預(yù)測(cè)，可變性

信管網(wǎng)cnitpm529825354123：
小張一個(gè)人編制計(jì)劃不對(duì)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人員不全面，憑借自己經(jīng)驗(yàn)編制應(yīng)對(duì)計(jì)劃不對(duì)，應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人制訂，未進(jìn)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析，未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再識(shí)別，未做好風(fēng)險(xiǎn)控制?減輕，規(guī)避，轉(zhuǎn)移，接受?客觀性，隨機(jī)性，可變性

信管網(wǎng)18511088392：
項(xiàng)目經(jīng)理自己編制了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，應(yīng)該與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作一起編制 沒(méi)有實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序 憑借自己經(jīng)驗(yàn)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施效果不好 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人都定為自己不對(duì) 沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制和應(yīng)對(duì)措施效果不明顯 ?規(guī)避接受減輕轉(zhuǎn)移開(kāi)拓?客觀性偶然性司隨機(jī)性

信管網(wǎng)18511088392：
風(fēng)險(xiǎn)按照時(shí)間順序排序不對(duì)，應(yīng)該經(jīng)過(guò)定性和定量綜合分析 應(yīng)對(duì)措施不得當(dāng) 沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生沒(méi)有嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行 規(guī)避、接受、接受、轉(zhuǎn)移、預(yù)防 客觀性、不確定性、偶然性

信管網(wǎng)cnitpm690507518418：
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃未評(píng)審； 沒(méi)有實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析； 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不夠 1、規(guī)避；2、接受；3、接受4、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移；5、減輕 1、必然性 2、不確定性 3、可變性

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