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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/8/25）

閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
在信息系統(tǒng)運行管理中，系統(tǒng)管理人員面臨較多的工作，主要包括系統(tǒng)的日常操作管理、戶管理和存儲管理等內(nèi)容。
1．系統(tǒng)的日常操作是整個管理中心直接面向用戶最為基礎(chǔ)的部分，它涉及企業(yè)日常作業(yè)調(diào)度管理、服務(wù)臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等內(nèi)容。
2．在系統(tǒng)管理中，企業(yè)一方面通過邊界安全設(shè)備部署及防御技術(shù)應(yīng)用抵御外部入侵，另外一方面要避免因為用戶身份的盜用造成的一些重要數(shù)據(jù)泄露或損壞。大量數(shù)據(jù)也表明企業(yè)內(nèi)部安全問題比外部入侵更難于防范。更多的企業(yè)認識到加強用戶身份認證工作的重要性，采用統(tǒng)一用戶身份認證方案應(yīng)對系統(tǒng)管理中出現(xiàn)的多種問題。
3．隨著信息化的發(fā)展，各類系統(tǒng)存儲需要大量的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)管理人員工作要善于運用多種管理工具使數(shù)據(jù)存儲規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，通過減少管理人員的工作強度和復(fù)雜程度，服務(wù)管理中取得較好的效果。
請結(jié)合系統(tǒng)管理的知識和自己的工作情況回答以下問題。
【問題1】（4分）
簡要說明通過對系統(tǒng)日常操作形成的運行報告包括哪幾類。
【問題2】（6分）
簡要說明統(tǒng)一用戶身份認證解決系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的哪些問題。
【問題3】（5分）
簡要說明存儲管理包括哪些內(nèi)容。
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信管網(wǎng)cn8061：
問題1： 在系統(tǒng)的日常操作中會根據(jù)實際工作和需求形成如下幾類運行報告： a。企業(yè)日常業(yè)務(wù)運行維護報告 b。服務(wù)臺工作運行管理報告 c。故障上報及處理運行報告 e。系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)測報告 f。備品備件管理運行報告 問題2： 統(tǒng)一用戶身份認證解決系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題如下： a。可以解決應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞導(dǎo)致用戶身份信息丟失 b?？梢员苊獍踩雷o設(shè)備的不足導(dǎo)致的用戶數(shù)據(jù)丟失 c?？梢苑乐褂脩糇陨淼陌踩庾R不足導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險 問題3： a。建立存儲管理流程，形成標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理機制 b。針對巡檢出現(xiàn)的問題進行及時改進和整改 c。采用符合用戶需求的存儲監(jiān)控、預(yù)警、維護管理工具 d。定期進行數(shù)據(jù)備份，保障數(shù)據(jù)安全性 f。定期的存儲設(shè)備巡檢機制，進行定期巡檢并記錄結(jié)果

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